• No : 567
  • 公開日時 : 2016/04/15 10:15
  • 更新日時 : 2019/09/13 17:58
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「Webでの「手続き」(お客様サポート)」できょうだいまとめて住所・支払い・教材の届け先の変更はできますか?

回答

すべてのお手続きをお子さまの会員番号をもとに行っているため、お手数をおかけしますが、お一人ずつお手続きをお願いします。
なお、保護者IDを登録し、保護者IDでログインすることで複数の会員のかたの情報をご確認いただくことができます。
保護者IDの登録は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「保護者ID登録画面」よりお手続きいただけます。
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
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  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
保護者IDの詳細は以下のFAQをご確認ください。
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  • 各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。