お届けしている教材の宛名部分に記載された10桁の数字（３桁-３桁-４桁）が、お客様の会員番号となります。
『こどもちゃれんじ』もご受講中の場合、『こどもちゃれんじEnglish』の会員番号は、『こどもちゃれんじ』の会員番号と同じです。
◆お手元に記載された用紙がない場合
Weｂでご入会された方もしくはWebでの「手続き」（お客様サポート）でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。
[対象となる講座、定期購読冊子]
・こどもちゃれんじ、こどもちゃれんじbaby
・進研ゼミ（小学講座・中学講座・高校講座および一部オプション講座）
・こどもちゃれんじEnglish、Worldwide Kids
・いぬのきもち、ねこのきもち
◆「しまじろうクラブ」などで保護者IDをご登録されている場合
保護者IDとしてご登録されたベネッセのWEBサービス（「ウィメンズパーク」など）の会員番号やログインIDについては、該当サービスのWEBサイトにてご確認ください。
※「Webでの「手続き」（お客様サポート）」は、お子さまの会員番号でもお手続きできます。