• No : 39379
  • 公開日時 : 2026/03/19 10:00
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大学受験講座

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動・手動どちらでもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。どうすればよいですか?

回答

一部の端末において、シャッターが作動しない、またはアプリが強制終了する事象を確認しています。
端末を再起動したうえで再度アプリを起動してお試しください。また、起動中のほかのアプリを終了することで改善する場合があります。