以下の手順で、受付状況をご確認ください。
●確認方法
1.会員ページの「添削課題」コーナーにアクセスする
2.「提出状況・答案」欄に、下記のタイミングで「受付中」と表示されているかどうかを確認する
※最新の受付が上部に表示されます。
※ただし、一度「受付中」と表示された後、答案を詳細に確認した結果「エラー」に変更される場合があります。
●「受付中」の表示タイミング
・カメラ提出:提出日または提出翌日に「受付中」と表示
・郵便提出:提出後数日(「ゼミ」着翌日)に「受付中」と表示
※日曜・祝日・年末年始を除きます。
※受付できなかった場合は、提出方法に応じたエラー内容が下記のように表示されます。
●受付できなかった場合のエラー内容の表示
・カメラ提出:「ゼミ」受付後、翌日までに「添削課題受付システムからのお知らせ」または、カメラアプリ内でお伝えします。
・郵便提出:郵便で「お知らせ」とともに、答案をそのままご返却します。
また、一度「受付中」となってから、答案詳細確認の後に「エラー」になった場合は、「提出状況・答案」欄に「エラー」とアイコンで表示されています。このようなケースでは、ご記入された内容が読めなかったり、漏れなどがあったりしていると考えられます。エラー内容の詳細を「添削課題受付システムからのお知らせ」でご確認のうえ、お手数ですが、再提出をお願いいたします。
なお、「お知らせ」が届かず、「受付中」にならない場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
●お電話での問い合わせ・手続き
担当よりご連絡します。