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『 赤ペン 』 内のFAQ

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  •  「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した場合 詳細表示

    • No:48625
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
    • 更新日時:2026/03/13 18:55
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0~16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例(2025年12月... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2026/02/26 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:21
  • 「赤ペン 提出カメラ」で同じ答案を提出してしまいました。

    <赤ペン先生の添削問題>で採点される答案は以下の通りとなります。 ご確認をお願いいたします。 ●「ゼミ」受付日が同日の場合 カメラ提出だけで2回以上提出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 ●「ゼミ」受付日が違う日の場合 はじめにご提出いただいた答案が採点されます。どのような提出方法でも、後から提出されたものは受け付けしておりません。 詳細表示

    • No:18523
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:20
  • デジタル<赤ペン>の問題など、記述問題の解答らんに解答が記入できない。

    解答らんをタップすると、解答を書き込むスペースが表示されます。 1. 青枠で囲まれた解答らんをタップします。(反応しないときは、反応するまで数回タップしてください。) 2. 画面下に記入スペースが表示されます。 ボタンでサイズを調整して、解答を記入してください。 【国語の場合】 画面の右側に記入スペースが表示されます。スペース上側にある ボタンでスクロールさせ... 詳細表示

    • No:65143
    • 公開日時:2021/05/18 00:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:34
  • 「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

    ■操作方法がわからないとき <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示

    • No:18531
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:32

    • 中学講座・中高一貫
  • 【赤ぺン】中1・2ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル〈赤ペン先生の添削問題〉デジタル提出の方法が知りたい

    〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 > 「赤ペン提出」 > 「赤ペンルーム」で取り組めます。 レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してください。 ※中高一貫スタイル専用の冊子でお届けしている〈赤ペン先生の添削問題〉は「赤ペン 提出カメラ」アプリで提出ください。(専用タブレットはアプリがインストールされた状態でお届けしていま... 詳細表示

    • No:62301
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/22 13:46
  • 「赤ペン」「添削課題」などの課題を提出したのに、画面の表示が提出前と変わりません。きちんと受け付けられていますか?

    答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ●<赤ペン先生の添削問題> ・カメラ提出・デジタル提出の場合 提出完了後、約30分~1時間で表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ●中1・2<マークテスト> ・郵便提出の場合 「... 詳細表示

    • No:18563
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/22 13:48
  • 「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

    下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

    • No:36388
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/10/22 13:47
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっています。なぜですか?

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除される可能性がありますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・「撮影済みの答案画像一覧」画面で「提出」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモ... 詳細表示

    • No:48308
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2026/03/13 18:53
  • 【赤ペン】中1・2ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル<赤ペン>はいつまで提出できますか?

    中学講座終了(中3の3月18日ごろ)まで提出できます。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 ※提出期限については変更する可能性があります。 詳細表示

    • No:62313
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/10/20 15:58

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