〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

・バッテリーの保持は４日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても１日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示

ニックネーム・アバターの変更方法を教えてください。

ニックネームやアバターの変更は、受講スタイルによって異なります。 ●＜ハイブリッドスタイル＞（中高一貫含む） ・「ごほうびストア」内の設定から変更できます。 ●＜オリジナルスタイル＞ ・「進研ゼミ中学講座」サイトの会員ページの「手続き」＞「Myプロフィール設定」から変更してください。 詳細表示

〈Smart Watch Neo〉の使い方、トラブル対処方法を確認したい。

〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決！　〈Smart Watch Neo〉　 詳細表示

【授業レッスン・得点力アップレッスン】どうすれば「クリア！」になりますか？

以下のどちらかにあてはまったときに、そのレッスンは「クリア！」になります。 ・レッスンの取り組み結果の得点（習熟スコア）が、教科ごとに登録した目標点以上になったとき。 ・レッスンの一番難しいレベルの問題にすべて正解した（〇になった）とき。 また、最も難しいレベルの問題まで全問正解し、習熟スコアがそのレッスンの上限に到達したレッスンは「満点クリア！」となります。 目... 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールの「非公開」について詳しく教えてください。

「非公開」に設定した項目は、他のユーザーから見たときに空白となります。 ●部活や頑張りたい教科の見え方 「非公開」にした項目を指定せずに検索をした場合は検索結果に表示されますが、「非公開」にした項目を指定して検索をした場合、検索結果には表示されません。 例）学年を「非公開」にして、相手が学年を指定せずに検索をした場合は検索結果に表示されますが、学年を指定して検索をした場... 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面が固まって動きません。

■〈Smart Watch NEO〉 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 しばらくたっても動作しない場合は、一度電源をOFFにしてから再度起動させてください。それでも動作しない場合は、初期化をお試しください。初期化方法は、画面右側のサイドボタン（リューズ）を長押ししてください。 ※初期化してしまうと、時間のリセットや、ウォッチ内で取得していた活動データ（運動や学習時間等）は削除... 詳細表示

「デジタルチャレンジ」書く問題でペンの種類を変更できますか？

メモを利用する際には、右側にある「ツールボックス」で文字の色や太さを変えることができます。 ツールボックスの機能は下記です。 1.一つ前の状態に戻す 2.一つ後の状態に進める 3.入力欄やメモに書いた文字をすべて消す 4.入力欄やメモに書いた文字を一文字ずつ消す※再度文字を書きたい場合は、ペンのマークを押してください 5.ペンの太さを細くする 6.ペンの太さを太くする 7... 詳細表示

【中１講座】【Smart Watch NEO】スマートフォンを持っていないのですが、〈Smart Watch NEO〉を活用できますか。

〈Smart Watch NEO〉は、〈Smart Watch NEOアプリ〉と一緒にご利用いただくことで、最大限機能をご活用いただくことができます。 スマートフォンをお持ちでなくても、〈チャレンジパッドNext〉と接続することでご利用いただくことができるので、安心してご利用ください。 〈Smart Watch NEOアプリ〉を使用しない場合は、時計機能/歩数計/睡眠/ストップウォッ... 詳細表示

「Smart Watch NEO」操作可能な音楽アプリを教えてください。

主なアプリは以下となります。 ●Android ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・LINE Music ・AWA ●iPhone ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・LINE Music... 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】＜定期テスト予想問題デジタル　記述問題用ノート＞はどのように使えばよいのですか？

【中１】 ＜定期テスト予想問題デジタル＞の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「平面図形」の単元や、国語で長い記述が必要な問題にマークがあります。 【中２・中３】 ＜定期テスト予想問題デジタル＞の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「証明」の単元や、国語で長い記述が必要な問題にマーク... 詳細表示