【学習専用タブレット】　初回設定の際のWi-Fiネットワーク一覧に、自宅のルータのSSIDが表示されません。

ネットワーク一覧画面の右下の「Wi-Fiネットワークの追加」から接続設定を行ってください。 ＳＳＩＤの確認方法はこちら をご確認ください。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか？ お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示

カメラ提出に関連する用語の意味を知りたい。

カメラ提出に関連する用語の意味を以下で説明しています。 1.「赤ペン 提出カメラ」アプリとは何ですか？ iPadやスマートフォン、専用タブレットから<赤ペン先生の添削問題>、<模試>などをカメラ提出する際に必要なアプリケーションです。Google Play（グーグル プレイ） / App Store（アップ ストア）からインストールすることがで... 詳細表示

＜マークテスト＞を再提出したいのですが、どうすればよいですか？

誠に恐れ入りますが、提出済みの教科を再提出することはできません。 未提出の教科がある場合、ネット提出では取り組みが終わった教科から、１教科ずつ提出することが可能です。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】やる気勉強法の回答でわからない言葉などがあってもう少し詳しく答えてほしいと思うことがある。

生成AIは同じ質問内での会話は、それまでの会話内容に基づいて回答しますので、「今の〇〇はどういう意味ですか？」とか「くわしく教えて」といった形で聞き返すことで、会話を深めていくことが可能です。最初の回答で納得いかない場合、聞き返してみてください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】「学習/運動記録」で「測定時間が短すぎるため保存できません」と表示されてしまうのですが、どれくらい測定すればいいですか。

１分以上の測定で保存されます。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「？」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日まで... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】の使い方を教えてください。

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかったお悩みや、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】初回設定の際にBluetooth・位置情報の使用を許可しませんでした。あらためて使用を許可して接続したいときはどうすればよいでしょうか。

■iPhoneの場合 ・設定画面からBluetoothをONにしていただく。 　⇒「設定」＞「Smart WatchNEO」＞「Bluetooth」からONにできます。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 ■Androidの場合 ・アプリを再起動する。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面の最下部あたりを押しても反応しません。

画面の最下部あたりは、タッチ反応エリアになっていない仕様であるため反応しません。 詳細表示