【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングの受講中にトラブルが発生しました

弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。 お客さま都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。 レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。「レッスンルームに入室できない」「先生の声や映像が途切れる」「お子さまの映像が表示されない」などの場... 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの録画映像は見られますか？

申し訳ございません。外国人講師と行う＜オンラインスピーキング＞のレッスンの録画映像のご提供はありません。 詳細表示

＜CE中高アプリ＞の自分の取り組みはどこで確認できますか？

アプリのTOP画面にある「学習の記録」ボタンを押すと、その月に獲得したDONEスタンプ数と累計DONEスタンプ数をご確認いただけます。なお、累計スタンプ数エリアはプルダウンで選択すると「今年度」、「前年度」に切り替えることができます。 また、「通常モード」と「検定攻略モード」のレベル別の達成状況もご確認いただけます。 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいのですが

レッスン中に何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。 詳細表示