よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

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ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

大変お手数をおかけしますが、WEBまたはお電話よりお手続きください。お手続きの際は、以下をご用意ください。会員のかた → 10桁の会員番号会員でないかた → 郵送物に記載されている10桁の番号(3桁-3桁-4桁で記載) ●WEBでのお手続き「ベネッセお客様本部」の「ダイレクトメールなどへの個人情報の利用停止のお手続き」ページよりお手続きいただけます。「ダイレクト詳細表示
- No：22212
- 公開日時：2017/01/23 10:50
- 更新日時：2020/03/13 11:46
中学講座の保護者に向けて、子どもの活用状況や学習状況を知らせてくれるようなサービスはありますか？

はい、ございます。学習スタイルによって方法は異なりますが、下記の通りご確認いただくことができます。 ●<オリジナルスタイル> <保護者サポート中学講座>学習状況からお子さまの課題提出状況をご確認いただくことができます。また、<学習個別フォローメール>にご登録いただくと課題の提出に応じて成績を配信させていただくサービスがございます。詳しくは<保護者サポート中学講座>をご詳細表示
- No：16581
- 公開日時：2017/02/27 10:00
- 更新日時：2020/02/10 16:16
「進研ゼミ　中学講座」の詳しい資料を請求したいです。

資料の請求をありがとうございます。 ●資料のお申し込み講座についての資料請求はこちらで受け付けております。注意事項をお読みいただき、お手続きください。 ※中高一貫校生向け講座の資料請求はこちらで受け付けております。 ●資料のお届け時期講座パンフレットやお試し教材を同封し、6日前後でお届けします(日・祝・年末年始・ゴールデンウィーク... 詳細表示
- No：9115
- 公開日時：2016/06/24 17:32
- 更新日時：2020/02/10 16:56

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受付時間：9:00～21:00(年末年始を除く)

通話料無料*音声ガイダンスでご案内いたします

入会窓口の電話は、午前中に混み合うことがあります。ご入会は、24時間お申し込み可能なWebが便利です。また、入会前の疑問は、Webの「よくある質問」からも確認いただけますので、ぜひ、ご利用ください。
番号はよくお確かめのうえ、おかけください。

中高一貫校生専用講座に関する入会お申し込み、お問い合わせは、中高一貫校生講座専用窓口までお電話でお願いいたします（0120-933-599 [受付時間：年末年始を除く9時～21時]）。

ご提供いただく個人情報は、お申し込みの商品・サービスの提供の他、学習・語学、子育て・暮らし支援、趣味等の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口　（0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時）にて承ります。

（株）ベネッセコーポレーション CPO（個人情報保護最高責任者）

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