よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

【中高一貫】 　現在、「進研ゼミ小学講座」の＜チャレンジタッチ＞で「チャレンジパッドサポートサービス」を利用しています。こちらはどうなりますか？

現在「チャレンジパッドサポートサービス」をご契約中の方は、現行の契約と同内容で、「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド2」の補償対象となります。 今後、「チャレンジパッドサポートサービス」は「中学講座」になってからも、自動で継続となります。更新時期が近くなりましたら、別途ご連絡差し上げます。 詳細表示

【チャレンジパッド２】　専用タッチペンを紛失したり、自己破損した場合はどうすればいいですか？

購入いただくことができます(販売価格:540円/税込)。 購入を希望される場合はお問合せ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

【ハイブリッド】　1台の「チャレンジパッド２」を兄弟で使用できますか？

「チャレンジパッド2」は、1人1台のデバイスとなっているので、ご兄弟で活用はできません。ご了承ください。 詳細表示

【中高一貫】 １台の「チャレンジパッド２」をきょうだいで使えますか？（１台の「チャレンジパッド２」で、２学年受講できますか？）

「チャレンジパッド2(学習専用タブレット)」は、お子さまお1人に対して1台の使用となります。1台の「チャレンジパッド2」で2人以上の登録はできません。また、1台で複数学年の受講はできません。 詳細表示

【中高一貫】 「チャレンジパッド２」の設定方法はどうしたらよいですか？

詳しい設定方法のご案内は、「チャレンジパッド2」お届け時に一緒にお送りいたします。 Webサイトや電話でのお問い合わせもいただけるよう、サポート体制を準備しております。 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」で使用する「チャレンジパッド２」は、どのようなタブレットですか？

「チャレンジパッド2」は進研ゼミオリジナルの学習専用のタブレットです。お子さまの学習時の使いやすさにこだわり、安心して取り組んでいただけるよう外部サイトへのアクセスはできない設計になっています。他社のアプリもインストールできませんので、お子さまの学習専用でご利用いただけます。 ※「チャレンジパッド2」の仕様については、こちら ※「チャレンジパッド2」を踏んで壊してしまうなどの自己破... 詳細表示

【中高一貫】「チャレンジパッド２」には、無料キャンペーンはないのですか？

無料キャンペーンは行っておりませんが、「中学講座 中高一貫」を継続受講いただきますと、タブレット代金が実質0円となり大変お得です。 ただし、「中学講座 中高一貫」を4ヵ月未満でご退会または学習スタイルをご変更の場合は「チャレンジパッド2」のタブレット代金14,800円(税込、消費税率8%、2019年4月号以降にご入会のかたは9,720円)をご請求させていただきますので、ご注意くださ... 詳細表示

【現在中学３年生】「チャレンジパッド２」のサポートサービスはどうなりますか？

「チャレンジパッド2」のサポートは『中三受験講座』3月号までの期間で終了となります。『中三受験講座』4月号以降に「チャレンジパッド2」をお申し込みいただいた場合は、タブレット代金とは別に中学3年生・3月末までの残り月数の料金でサポートサービスにご加入いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【ハイブリッド】「中学講座」で使用する「チャレンジパッド２」は、どのようなタブレットですか？

「チャレンジパッド2」は「中学講座」<ハイブリッド>でご使用いただける学習専用のタブレットです。お子さまがインターネットを使用することができない設計になっており、ベネッセ以外の他社のアプリはインストールできませんので、安心して学習できます。 ※「チャレンジパッド2」の仕様についてはこちら 中一講座 中二講座 中三受験講座 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」を申し込めば、「チャレンジパッド２」がもらえるのですか？

2019 年度4月開講の 「進研ゼミ中学講座 中高一貫」で利用するタブレットとして「チャレンジパッド2」をお選びいただいた方には、入会月号と一緒にお届けいたします。 <中高一貫ハイブリッド>を2019年4月号以降、4ヵ月以上継続受講いただきますと、タブレット代金が0円となり大変お得です。 ただし、4ヵ月未満で退会または学習スタイルを変更された場合は、タブレット代金9,... 詳細表示