よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

【中高一貫】 　現在、「進研ゼミ小学講座」の＜チャレンジタッチ＞で「チャレンジパッドサポートサービス」を利用しています。こちらはどうなりますか？

現在「チャレンジパッドサポートサービス」をご契約中の方は、現行の契約と同内容で、「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」が補償対象となります。 今後、「チャレンジパッドサポートサービス」は「中学講座」になってからも、自動で継続となります。 更新時期が近くなりましたら、別途ご連絡差し上げます。 詳細表示

【学習専用タブレット】　専用タッチペンを紛失したり、自己破損した場合はどうすればいいですか？

購入いただくことができます。 購入を希望される場合はお問合せ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら 専用タッチペン 550円 ※税込、消費税率10% 詳細表示

【中高一貫】 １台の「学習専用タブレット」をきょうだいで使えますか？（１台の「学習専用タブレット」で、２学年受講できますか？）

「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」は、お子さまお1人に対して1台の使用となります。 1台の「学習専用タブレット」で2人以上の登録はできません。 また、1台で複数学年の受講はできません。 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」で使用する「学習専用タブレット」は、どのようなタブレットですか？

「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」は進研ゼミオリジナルの学習専用のタブレットです。 お子さまの学習時の使いやすさにこだわり、安心して取り組んでいただけるよう外部サイトへのアクセスはできない設計になっています。他社のアプリもインストールできませんので、お子さまの学習専用でご利用いただけます。 ※「学習専用タブレット」の仕様については、こちら ※「学習専... 詳細表示

〈マンツーマントーク〉を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末(「チャレンジパッド」、「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」など)、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラが必要です。 ただし、パソコンやタブレット端末にマイクやウェブカメラがついている場合は、そちらをご利用いただけます。お持ちでない場合、当社推奨の「ヘッドフォンマイク」と「ウェブカメラ」のご購入をおすすめします。ご購入いただいた場... 詳細表示

【ハイブリッド】　デジタルを学習するデバイスがないのですが、購入しないといけないですか？

<ハイブリッドスタイル>の受講には「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」が必要です。 ◆「学習専用タブレット」について ・「学習専用タブレット」を初回特別優待でお申し込みのかたが、<ハイブリッド>を6か月以上継続受講いただいた場合、「チャレンジパッド2」の代金はいただきません。 ただし、受講6か月未満での退会または学習スタイル変更の場... 詳細表示

【中高一貫】「学習専用タブレット」には、無料キャンペーンはないのですか？

無料キャンペーンは行っておりませんが、「中学講座 中高一貫」を継続受講いただきますと、タブレット代金が実質0円となり大変お得です。 「学習専用タブレット」を初回特別優待でお申し込みのかたが、<中高一貫スタイル>を4か月以上継続受講いただいた場合、「チャレンジパッド2」の代金はいただきません。 ただし、受講4か月未満での退会または学習スタイル変更の場合、9,900... 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」を申し込めば、「学習専用タブレット」がもらえるのですか？

2019 年度4月開講の 「進研ゼミ中学講座 中高一貫」で利用するタブレットとして「学習専用タブレット」をお選びいただいた方には、入会月号と一緒にお届けいたします。 <中高一貫ハイブリッド>を2019年4月号以降、4ヵ月以上継続受講いただきますと、タブレット代金が0円となり大変お得です。 ただし、4ヵ月未満で退会または学習スタイルを変更された場合は、タブレット代金9,... 詳細表示