よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

【中高一貫】 　現在、「進研ゼミ小学講座」の＜チャレンジタッチ＞で「チャレンジパッドサポートサービス」を利用しています。こちらはどうなりますか？

現在「チャレンジパッドサポートサービス」をご契約中の方は、現行の契約と同内容で、「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」が補償対象となります。 今後、「チャレンジパッドサポートサービス」は「中学講座」になってからも、自動で継続となります。 更新時期が近くなりましたら、別途ご連絡差し上げます。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞や＜ハイブリッド＞を1度退会して、再度受講した場合、2回目も「学習専用タブレット」は届きますか？

「学習専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 そのため、小学講座<チャレンジタッチ>または、中学講座<ハイブリッド>のご受講経験があるかたが再度受講した場合、「学習専用タブレット」の2回目のお届けはございません。 お手元の「学習専用タブレット」をご使用ください。 詳細表示

【学習専用タブレット】　専用タッチペンを紛失したり、自己破損した場合はどうすればいいですか？

購入いただくことができます。 購入を希望される場合はお問合せ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら 専用タッチペン 550円 ※税込、消費税率10% 詳細表示

【中高一貫】 １台の「学習専用タブレット」をきょうだいで使えますか？（１台の「学習専用タブレット」で、２学年受講できますか？）

「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」は、お子さまお1人に対して1台の使用となります。 1台の「学習専用タブレット」で2人以上の登録はできません。 また、1台で複数学年の受講はできません。 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」で使用する「学習専用タブレット」は、どのようなタブレットですか？

「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」は進研ゼミオリジナルの学習専用のタブレットです。 お子さまの学習時の使いやすさにこだわり、安心して取り組んでいただけるよう外部サイトへのアクセスはできない設計になっています。他社のアプリもインストールできませんので、お子さまの学習専用でご利用いただけます。 ※「学習専用タブレット」の仕様については、こちら 詳細表示

「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末(「チャレンジパッド」、「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」など)、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラが必要です。 ただし、パソコンやタブレット端末にマイクやウェブカメラがついている場合は、そちらをご利用いただけます。お持ちでない場合、当社推奨の「ヘッドフォンマイク」と「ウェブカメラ」のご購入をおすすめします。ご購入いただいた 詳細表示

デジタルを学習するデバイスがないのですが、購入しないといけないですか？

<ハイブリッドスタイル>の受講には「学習専用タブレット(チャレンジパッド2、チャレンジパッド3)」が必要です。 ◆「学習専用タブレット」について ・「学習専用タブレット」を初回特別優待でお申し込みのかたが、<ハイブリッド>を6か月以上継続受講いただいた場合、「チャレンジパッド2」の代金はいただきません。 ただし、受講6か月未満での退会または学習スタイル変更の場合、9,900 詳細表示

【中高一貫】「学習専用タブレット」には、無料キャンペーンはないのですか？

無料キャンペーンは行っておりませんが、「中学講座 中高一貫」を継続受講いただきますと、タブレット代金が実質0円となり大変お得です。 「学習専用タブレット」を初回特別優待でお申し込みのかたが、<中高一貫スタイル>を4か月以上継続受講いただいた場合、「チャレンジパッド」の代金はいただきません。 ただし、受講4か月未満での退会または学習スタイル変更の 詳細表示

【中高一貫】 「中学講座 中高一貫」を申し込めば、「学習専用タブレット」がもらえるのですか？

できるサービス「チャレンジパッドサポートサービス」にぜひご入会ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページは、こちら 詳細表示