よくあるご質問(ご受講を検討中のかた)会員のかたの「よくあるご質問」

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  • No : 9313
  • 更新日時 : 2016/07/01 13:59
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【各種お手続き】 電話窓口がつながりません。

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回答

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

お申し込み、お問い合わせはサイト上でも承っております。

 

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お客様をお待たせしないよう、お電話をお受けする体制を整えておりますが、以下のような状況でつながりにくくなってしまうことがございます。

 

 

●一度に多くのかたからご連絡をいただき、回線が混み合ってしまう場合お客様からいただくご連絡を、正確に予測できるように励み、このような事態が発生しないよう努める所存です。



●一部のIP電話をご利用の場合

一部のIP電話の中には、つながりにくい機種がございます。IP電話をご利用されてつながらないときは、以下の電話番号にご連絡をお願いいたします。

 

042-679-8560(ただし、通話料がかかります。)

 

・受付時間 AM9:00~PM9:00(年末年始を除く)

 

※間違い電話が増えておりますので、番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
※必ず保護者のかたがおかけください。

 

 

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