Benesse
保護者サポート 小学講座「おんどく・えいごかんぺきマイク」の音が何度も鳴り、止まりません。変な音が鳴ります。
電池がなくなっている可能性が高いです。電池の交換をお願いします。 使用電池:単4形マンガン乾電池×2 詳細表示
「かん字こくばんセット」のチョークの成分は何ですか?安全なのでしょうか?
お届けしているチョークは、化粧品などに使用されるパラフィンというものが主な成分となっています。 お届けした芯を万が一食べてしまったとしても、からだに影響がないことは確認していますので、ご安心ください。 ※特別なアレルギーをお持ちである等の場合は、ご使用をお控えください。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」は1日何分くらい使ったらよいですか?
1日のご利用推奨時間は最長20分です。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。
初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな?」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作(画面タッチ)が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分... 詳細表示
「プログラミングたからばこ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「プログラミングたからばこ」の使い方(取扱説明書)は、以下でご説明しております。添付をご参照ください。 詳細表示
「コラショのおまもりぼうはんブザー」のテストボタンを押しても音が小さくなりません。
「コラショのおまもりぼうはんブザー」では個体差で、テストボタンを押しても音が大きめに鳴るものがございます。 ブザー機能には影響はございませんので、このままご使用をお願いします。 詳細表示
「プログラミングたからばこ」は専用アプリの「きみが うごかす!プログラミングで たからざがし」と一緒に使います。 アプリの中で、マス目上のマップに「プログラミングたからばこ」を置いて、マップ上で実物を動かしながら、プログラミング的思考について学習していきます。 「プログラミングたからばこ」には教具天面に、動きに合わせた演出が表示されるので、より体感的にわかりやすくプログラムと... 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」で、設定した曜日と違う曜日にアラームが鳴る。
設定している曜日が正しい場合、本体の日付(年月日)がずれている可能性があります。本体の日付を設定しなおしてみてください。 本体の日付は「せっていボタン」でメニューに入り、「せっていないよう」を選択→「カレンダー」から再設定できます。 詳細表示
「くり上がり・くり下がり けいさんマスター」で11月号 12月号のれんしゅうはいつできるようになりますか?
11月号、12月号のれんしゅうは、11月号、12月号の「チャレンジ1ねんせい」の表1(表紙)でお知らせするパスワードを入力することで使用できるようになります。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の電池がすぐ切れます。
電池寿命は、1日10分間ご使用いただいた場合、約30日程度です。 使用するモードによっては期間が短くなります。 また、長時間連続で使用することによって期間が短くなります。 電池がなくなってきている可能性がありますので、一度 電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池LR44が3個必要となります。 詳細表示
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