Benesse
保護者サポート 小学講座<4技能検定対策テスト>で選択した技能は、一度にすべて受検しなければいけないですか?各技能を別々の日に受検することはできますか?
複数の技能を選択した場合、技能間の中断は可能です。技能ごとに途中保存されるので、受検期間中であれば、複数日にわたってお取組みいただけます。 再度ログインいただき、画面にしたがって「環境チェック」等を実施した後、問題がスタートします。 ただし、受検する技能を確定後に、受検技能の追加・変更はできませんのでご注意ください。 詳細表示
【会員向けサービス】 送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。
進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール (今日の取り組みメール、週1連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など) →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示
「電子図書館 まなびライブラリー」の動画の音声が聞こえません。
ミュート(消音)状態になっている可能性があります。動画再生後に画面下部をタップすると、左下に「スピーカーマーク」が表示されます。これをタップして、ミュート(消音)を解除してください。 詳細表示
<4技能検定対策テスト>について、再受検や、受検していない技能を追加で受検することはできますか?
受検できるのは1回のみです。 受検する技能を確定した後は、受検技能の追加や変更はできません。ご了承ください。 受検前の技能確定の際はご注意ください。 詳細表示
「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい(家族)がログインできません。
ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする (「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。) ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示
「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか?
大変申しわけありませんが、ゲーム機(Nintendo Switchなど)では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示
<4技能検定対策テスト>の受検で「努力賞ポイント」はもらえますか?
いいえ、<4技能検定対策テスト>の受検では、「努力賞ポイント」は付与されません。ご了承ください。 詳細表示
「チャレンジウェブ」からログアウトできているかわかりません。
「チャレンジウェブ」のサイトの右上にある「ログアウト」のリンクは、常に表示されています。このリンクが表示されていても、ログアウトは完了していますのでご安心ください。 詳細表示
【会員向けサービス】進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。
ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示
「質問ひろば」への入り方 ●小学4年生~6年生で「考える力・プラス講座」や「考える力・プラス 中学受験講座」を受講中の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「オプションこうざ」から各講座ページにお進みください。「質問ひろば」にアクセスすることができます。 ●「小学講座」3年生を受講中の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「質問ひろば」にアクセスすることができます。 ... 詳細表示
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