【保護者向け】「取り組みお知らせメール」の「取り組み時間」が、実際の取り組み時間より少ないのはなぜですか？

「取り組みお知らせメール」に表示される「取り組み時間」は、タブレットを使用していた時間や、タブレットに滞在していた時間ではなく、各レッスンのスタートボタンを押してから、結果画面が表示されるまでの時間をカウントしています。 以下のような時間は含まれていません。 ・タブレットを起動してレッスンを選んでいる時間 ・学習時間のカウントの対象外となっているアプリなどに取り組んでいる時間 「... 詳細表示

保護者向けサイトにログインできません。どうしたらいいですか？

会員番号もしくはパスワードを忘れてログインできない場合は、以下をご確認ください。 【会員番号・パスワード】　『進研ゼミ』の会員番号・パスワードがわかりません。 正しい会員番号やパスワードを入力しても、エラーが表示される場合は以下の点をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか？　 セキュリティ強度を保つためアルファベットの大... 詳細表示

【保護者サポート】動作環境を教えてください。

保護者サポート（学習状況）などの標準動作環境は、以下の通りとなります。 （2023年6月現在） 動作環境は変更になることがあります。ご了承ください。 【保護者サポート 】 ◆パソコンでご覧いただく場合 ●Windows ＜OS＞ ・10/11 ＜ブラウザ＞ ・Google Chrome 最新版 ◆スマートフォンでご覧いただく場合... 詳細表示