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保護者サポート 中学講座中高一貫【オンラインスピーキング】レッスンの曜日・時間はいつですか?
・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 月~金 18:00~22:55、土日10:00~22:55 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります。 ・レッスンの予約/キャンセル... 詳細表示
【オンラインスピーキング】変更・キャンセルはいつまで可能ですか?また変更・キャンセルの回数に制限はありますか?
ご予約いただいているレッスン開始時刻の1時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の1時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示
【オンラインスピーキング】会員番号・パスワードがわかりません。
〈オンラインスピーキング〉のID・パスワードは「中学講座」の会員番号・パスワードと同じです。 会員番号・パスワードがわからない方はこちらをご確認ください。 詳細表示
【オンラインスピーキング】予約していた先生と別の先生のレッスンになることはありますか?
〈オンラインスピーキング〉は海外の先生とのオンラインレッスンとなりますので、現地の状況等により、やむを得ず別の先生に交代させていただくことがあります。 先生の変更が発生した場合は、プロフィールでメールアドレスをご登録されている場合は事前に登録メールアドレス宛てにご連絡させていただきます。 予約していた先生のレッスンを受講したい場合には一度レッスンをキャンセルし、別の日程で再度ご予... 詳細表示
【得点力アップレッスン】【中2のみ】〈赤ペン先生の添削問題〉だけに取り組めますか?
【中2のみ】 それぞれの<得点力アップレッスン>にはじめて取り組む場合は、演習に取り組んだ後に<赤ペン先生の添削問題>に取り組めるようになりますので、演習をとばして<赤ペン先生の添削問題>だけに取り組むことはできません。 一度は演習まで取り組んだことのある<得点力アップレッスン>では、<赤ペン先生の添削問題>だけに取り組むことができます。 詳細表示
【中高一貫】<ニガテクリアレッスン>にはどこから取り組めますか?
「定期テスト計画表」にオススメされている方は計画表から取り組むことができます。 詳細表示
【中高一貫】<ニガテクリアレッスン>は、「定期テスト計画表」にないと取り組めないのですか?
はい。「定期テスト計画表」にオススメされたときのみ取り組むことができます。 <ニガテクリアレッスン>はテスト範囲の問題の日々の取り組み・正答率をもとに、定期テスト初期習熟度を計算し、ニガテと判断した単元に専用のレッスンを提供しているため、何卒ご了承ください。 詳細表示
【中3】【カルテ】(中高一貫スタイル中3の方のみ)自分の登録したコースと違うタイプが表示されるのですが、なぜですか?
数学のデジタルレッスンは中2までにすべて配信を終えているため、中3生の方向けには、中1~中2で配信する全範囲を配信しております。 ●中2から継続してご受講いただいている方 授業カルテ画面では中1~2生期間にご受講いただいた最終時点のコースに基づくコース名・カリキュラムが表示されております。そのため、中高一貫中3生用のコース名とは不一致となりますが、学習には支障ありませ... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでレッスン中に映像や音声が乱れることがあります
映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する。 ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする。 ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする。 ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する。 ※手順がわからない場合や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔(映像)が表示されません
カメラボタン(レッスン画面右上または右下)がオフ(赤:マークに斜線がついている)になっていないか、確認してください。 オフ(赤)の場合は、カメラボタンをクリックし、オン(緑:斜線がついていない)にしてください。 カメラボタンがオン(緑色)にもかかわらず、お子さまの顔(映像)が表示されなくなった場合は、画面左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押して表示されたメニュー... 詳細表示
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