【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の不要になった本体やバッテリー、タッチペンは、どうやって処分したらいいですか？

、データ消去を行っていただくことをお奨めいたします。 ※氏名・住所・電話番号・メールアドレスは「学習専用タブレット」上から確認することはできませんが、お客様の安全のため、以下の手順に沿って、データ消去をお奨めいたします。 <データ消去の方法> 1)写真、動画、スケッチブック(3年生以上)、メールのデータは、「学習専用タブレット」からお客様ご自身で消去ください。とくに、個人が 詳細表示

【会員番号・パスワード】 会員番号・パスワードがわかりません。

会員番号(ID)は、お届けする教材・商品の宛名用紙についている振込用紙の右上に記載されている、10桁の番号(3桁-3桁‐4桁)です。印字例の図をご確認ください。 Webから進研ゼミなどに入会した場合は、申込完了の際に配信したメールにも記載されていますので、過去の受信メールを「会員番号」で検索してみてください。 ※4月号教材もしくは入会後初回教材でお届けしている場合もあります 詳細表示

令和６年能登半島地震の被災地への教材・各種お届け物の送付について教えてください

場合は、各講座お問い合わせ先までご連絡ください。 教材の手配をさせていただきます。 ■4月号教材のお届けについて 4月15日時点で教材がお届けできない方へは、お手紙及びメール(メールアドレスの登録がある方)でご連絡を差し上げております。 連絡が確認できない場合は、各講座お問い合わせ先までご連絡ください。 ※4月号新規のご入会の方のお届けについてのご案内はありませ 詳細表示

【つながるトーク】「SE03-3011-9901」のエラーコードが表示されて、つながるトークが利用できない

、以下をご確認ください。 右上メニュー>「設定・変更」>「保護者のかたからのメール・つながるトークの設定」>「お子さまとのつながるトークの利用」のところにある「再発行はこちらから」より、「認証コード」を再発行してください。 ※再発行することで、新1年生のかたの認証が一度解消されるため、エラーが発生しなくなります。そのため、再発行された新1年生のかたの「認証コード」は使用しないようお願いいたし 詳細表示

2024年度の小学1年生が入学前から使える〈Challenge English〉とは何ですか？　４月号より前と４月号以降での違いは何ですか？

日々の学習を積み上げながら、節目のテストに合格するとさらに上のレベルのレッスンが利用できるようになります。 AIキャラクターとの会話を楽しめる「AIスピーキング」などにも取り組むことができます。また日々の取り組み状況をメールでお届けするなどの保護者のかた向けのサービスもご利用いただけます。 <「4月号より前」から利用できる主なコンテンツ・サービス> ・4技能の通常レッスン(レベル1～8 詳細表示

クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか？

Webでの「手続き」(お客様サポート)の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインして 詳細表示

【会員番号・パスワード】　会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか？

ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 【会員番号シールの再発行】 1)「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」をタップ(またはクリック) 2)「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」をタップ(またはクリック) 3 詳細表示

通学校や入学予定校を登録するにはどのようにすればいいですか？

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お客様情報(住所・電話番号など)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●通学校登録手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「各種確認 詳細表示

入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか？

)」→「Webでの手続き」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ※振込用紙の再発行は郵便振込・コンビニエンスストア振込でご入金されていない額がある場合のみのお手続きとなります。 ※ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Web 詳細表示

＜Challenge English＞配信型レッスン「CE★TVライブ」について教えてください。

時については「Challenge Englishアプリ」、「メール」や「おうちのかたウェブ」でご案内します。 ※ご利用にはチャレンジパッド2・3・Neo・Next、もしくはパソコン・iPadが必要です。 (iPadはApple Inc.の商標です) ※各回の授業の参加人数には限りがあります。定員に達した場合、ご参加いただけない場合があります。その場合、後日配信される録画版をご覧ください 詳細表示