■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合

手順１：App store/GooglePlayの契約を解約する
詳しい解約方法についてはこちら

 

手順２：ベネッセWebサイトから購入手続きを行う
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■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更したい場合

手順１：「電話」から、退会を承りますのでご連絡ください。

 

手順２：アプリを起動して「おうちのかた」内の「契約プランの変更」からお手続きください。