●パスワード再発行方法

 

「ログイン」ボタンの下にある「パスワードを忘れたので再発行する」からパスワードの再設定が可能です。
※パスワードの再設定には、アプリでご登録いただいた「電話番号」と「メールアドレス」が必要です。
 ※アプリで事前に「メールアドレス」をご登録されていない場合はパスワードの再発行ができません。改めてアカウントを新規作成し、ご利用ください。以前使用されていた電話番号でのご登録が可能です。
※アカウントを新規作成された場合、お子さま情報など再度設定が必要になります。
（一部の視聴履歴などが引き継がれない場合があること、ご了承ください。）

 

 ●パスワード再設定中にエラー画面が表示された場合