停止の手続きが済んだ後も何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。

2)すでに対象サイトの退会手続き済み

 

退会手続きをすることでメールマガジンの配信も合わせて停止いたしますが、何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。

3)空メールを送信したメールアドレスと登録済のメールアドレスが異なっている

 

原因としてaまたはbが考えられます。

 

ａ）これまでに複数のメールアドレスで複数の会員登録をされていませんか？

メールアドレスAとメールアドレスBの二つで別個の会員登録をされている場合、メールアドレスAの配信停止手続きを済ませていても、メールアドレスBの配信停止手続きは別途行う必要があります。

 

改めて、受信に使用したメールアドレスから、メールマガジンに記載されたメールアドレスに空メールを送ってみてください。

 

b）Gmailの場合、たとえば　aaa@gmail.com というメールアドレスを取得した場合、a.aa@gmail.comやaa.a@gmail.comなどと「.」を加えた形式やaaa+1@gmail.comなどと「+（任意の文字列）」を加えた形式でメールアドレスを利用することができるようになっています。このように「.」または「+（任意の文字列）」を加えた形式で会員登録していた場合、空メールを送信しての配信停止手続きはできません。ほかの方法にて停止手続きできますので、

 

 

をご確認ください。