• No : 44325
  • 公開日時 : 2023/03/17 10:00
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【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンが受講できません。

回答

【重要】
2023年3月25日以降、iPad、パソコンでのご受講に必要なアプリが新しくなりました。
3月25日以降のご受講には新アプリ「Lesson Tool」のインストールが必要です。
 
スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンが受講できない原因としては、以下の<Lesson Tool>アプリの利用ケースが考えられます。ご確認ください。
 
■専用アプリ<Lesson Tool>をダウンロードできていない場合
スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンを受講するためには、事前に専用アプリ<Lesson Tool>をダウンロードする必要があります。受講前に必ずダウンロードしてください。
 
〇iPhone・iPadの方はこちらから 2023年3月25日午前12時以降にダウンロードしてください。
〇Androidでの利用はできません。ご了承ください。
 
■<Lesson Tool>アプリのログイン画面が表示されている場合
<Lesson Tool>アプリを単独で起動すると、以下のようなログイン画面が表示されますがこの画面からはログインできません。〈Challenge English〉Myページからご受講ください。
 
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