次のことを確認してください。
▼登録したメールアドレスを確認する
「おうちのかたの設定」でご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか確認してください。
登録済みのメールアドレスは「おうちのかたウェブ」で確認することができます。
▼迷惑メールフォルダーを確認する
メールが迷惑フォルダーに入っていないかを確認してください。
▼迷惑メールの設定を確認する
パソコンのメールソフトや契約プロバイダのフィルタリングサービス、携帯電話のサービスなどで、迷惑メール対策などの設定を行っている場合には、メールの受信が拒否されている可能性があります。
▼メールの受信設定を確認する
以下のドメインを受信できるように設定してください。
@mail.benesse.co.jp