【演習】ほかのレベルに取り組みたい。

＜授業レッスン＞の演習は２つ以上のレベルに取り組むことができます。 演習のスタートレベルは学習設定の「目標点」によって決まります。学習レベルが合わないと感じた場合は、ホーム左上の「学習設定変更」から目標点を変更してみましょう。 ・目標点が80点以上の場合 最初に出題される標準レベルの問題の正答率が高ければ、次に挑戦レベルに取り組むことができます。正答率が低いと基本レベル... 詳細表示

アバター、志望校を変更したのに、画面に反映されません。

アバター、志望校などの変更が反映されるのは、変更した次の日からになります。 ※タイミングによっては、当日反映される場合もあります。 詳細表示

「ときなおしカルテ」はどこにありますか？

「ときなおしカルテ」は、次の手順でご覧いただけます。 ●操作方法 ・ホーム画面の「自分で選ぶ」から教科を選びタップします。 ・「授業カルテ」に遷移します。 ・「授業カルテ」のヘッダーに「ときなおしカルテ」ボタンが表示されているので、それをタップしてください。 ・表示された「ときなおしカルテ」から、参照したい教科を選んでご利用ください。 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスン中にトラブルが発生しました。

弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。 お客さま都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。 レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。 「レッスンルームに入室できない」「先生の声や映像が途切れる」「お子さまの映像が表示されない」などの場... 詳細表示

【中１・２】〈理社AIチェック記述問題〉のAIチェック結果が間違っているのではないか

AIチェックでは正答に必要な内容が書けているかを判定しています。 また、AIの特性上、正しく判定ができない場合もあります。 特に以下のような解答の場合、AIが正しく判定できないことがありますので、解答を修正して再度チェックしてみてください。 ・ひらがなやカタカナばかりの解答（漢字の用語をひらがなで書いているなど） ・評価項目に含まれない内容（余分な付け加えなど） ・誤字、脱... 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの曜日・時間はいつですか？

・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 月～金 18:00～22:55、土日10:00～22:55 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります。 ・レッスンの予約／キャンセル... 詳細表示

【授業レッスン演習】挑戦レベルなど、ほかのレベルに取り組みたいです。

＜授業レッスン＞の演習は２つ以上のレベルに取り組むことができます。 演習のスタートレベルは学習設定の「目標点」によって決まります。学習レベルが合わないと感じた場合は、ホーム左上の「学習設定変更」から目標点を変更してみましょう。 ・目標点が80点以上の場合 最初に出題される標準レベルの問題の正答率が高ければ、次に挑戦レベルに取り組むことができます。正答率が低いと基本レベルが出題さ... 詳細表示

デジタル＜赤ペン＞の問題など、記述問題の解答らんに解答が記入できない。

解答らんをタップすると、解答を書き込むスペースが表示されます。 1. 青枠で囲まれた解答らんをタップします。（反応しないときは、反応するまで数回タップしてください。） 2. 画面下に記入スペースが表示されます。 ボタンでサイズを調整して、解答を記入してください。 【国語の場合】 画面の右側に記入スペースが表示されます。スペース上側にある ボタンでスクロールさせ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの予約はいつまでできますか？

レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。 なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありま... 詳細表示

【授業レッスン・得点力アップレッスン】どうすれば「クリア！」になりますか？

以下のどちらかにあてはまったときに、そのレッスンは「クリア！」になります。 ・レッスンの取り組み結果の得点（習熟スコア）が、教科ごとに登録した目標点以上になったとき。 ・レッスンの一番難しいレベルの問題にすべて正解した（〇になった）とき。 また、最も難しいレベルの問題まで全問正解し、習熟スコアがそのレッスンの上限に到達したレッスンは「満点クリア！」となります。 目... 詳細表示