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スマートフォンのアプリアイコンに表示される、数字が入った通知マークが消えません。どうしたらいいですか?
スマートフォンの画面上にある「たまひよ」のアプリアイコンに表示される【数字が入った通知ボタン】は、アプリ内の更新のお知らせなどをご案内しております。 そのマークが消えない場合、以下の(1)(2)をご確認ください。 (1)その他アプリ内の赤い通知ボタンが表示されているコーナーがあれば開いていただくようお願いします。 (2)「まいにちのたまひよ」アプリか... 詳細表示
住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。
住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示
アプリ「まいにちのたまひよ」のホーム画面では、アプリに設定いただいている出産予定日や生年月日をもとに情報をお届けしています。 お子さまの情報は、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より追加・変更いただけます。 たまひよ会員としてベネッセにご登録いただいた、お子さま情報についてはこちらからご変更ください。(ログインが必要です) 詳細表示
出産しました。たまひよを今後も使用するために何をしたらいいですか?
お子様の生年月日を追加でご登録をされますと、産後もお子様の生後日数や月齢に合わせた情報をお送りいたしますので、ぜひ こちらの変更画面より、お子様の情報の追加・ご登録をお願いいたします。 詳細表示
アプリの初期設定について、「ママ」「パパ」以外の場合はどうしたらいいですか?
アプリ初期設定では、「ママ」「パパ」のいずれかを選択いただく必要があります。 どちらにも該当しない場合も、恐れ入りますがどちらかを選択いただきますようお願いいたします。 ママ・パパ設定は、いつでも変更いただけます。 詳細表示
計画出産に変更になった/出産予定日が変更になったので、変えたいのですが…
ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」より、変更したいお子さまのニックネームを選び、予定日を変更してください。 たまひよ会員としてベネッセにご登録いただいた情報については、こちらからご変更ください。(ログインが必要です) 詳細表示
育児モードで、ダウンロード画像に表示する写真を違うものに変更するにはどうしたらいいですか?
ダウンロードする画像に表示する画像は、ホーム画面に表示している画像のみとなります。 お手数ですが、ホーム画面に表示している画像を変更したうえで、ダウンロードをお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示
アプリ「まいにちのたまひよ」を立ち上げていないときに、通知が届きますが、停止できますか?
アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上の人型マーク「マイページ」より、「通知設定」画面から、設定変更が可能です。 機能ごとに通知の受け取り設定できます。 詳細表示
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