たまひよ よくあるご質問

『 ルーム 』 内のFAQ

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  • アプリをダウンロードしているのに「続きはアプリから」をタップしてもルーム投稿が表示されない場合について

    たまひよWEB記事に表示されているルーム関連投稿の「続きはアプリから」リンクをタップしてもアプリが自動的に立ち上がらない設定になっている場合、ルーム投稿の続きが表示されずアプリストアに遷移してしまうことがあります。この場合は、以下の手順をお試しください。 1.「続きはアプリから」のリンクを長押しします。 2.表示されるポップアップメニューから「"たまひよ"で開く」を選択します。 ... 詳細表示

    • No:84881
    • 公開日時:2024/11/14 14:21
    • 更新日時:2024/11/14 14:28
  • 「ルーム」のプロフィール画像が変更できません

    プロフィール画像を変更し「完了」ボタンを押したあと、変更後の画像がすぐに反映されない不具合が発生しております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 変更したプロフィール画像がご自身のプロフィール画面や投稿上に反映されていなくても、画像の変更自体は完了しております。ほかのユーザーには変更後の画像が表示されている状態となっております。 恐れ入りますが、... 詳細表示

    • No:63332
    • 公開日時:2021/02/10 11:25
    • 更新日時:2024/08/23 21:26
  • 利用する「同期ルーム」は変更できますか?

    以下いずれかの方法で、利用する同期ルームを変更いただけます。  ホーム画面右上の人型アイコン >マイページ内「ルームの表示設定」 >利用する同期ルーム  ルーム画面右上のアイコン > プロフィール内「ルームの表示設定」 >利用する同期ルーム お子さまの発育・発達には個人差がありますので、必要に応じてご変更ください。 ただし、むやみな変更により他... 詳細表示

    • No:62360
    • 公開日時:2021/01/25 12:00
    • 更新日時:2023/07/07 16:34
  • 特定のユーザの投稿を非表示にしたい・非表示を解除したい(ミュートの設定・解除)

    【特定ユーザの投稿を非表示にする方法】 (1)投稿を非表示にしたいユーザのプロフィール画面、右上の「V」マークをタップ (2)「このユーザの投稿を非表示にする」をタップ (3)「非表示設定が完了しました。」のメッセージが表示されれば、設定完了です。 ※非表示設定中ユーザのプロフィール画面には、[非表示設定中]と表示されます。 【特定ユーザの非表示設定を解除す... 詳細表示

    • No:66506
    • 公開日時:2021/10/18 13:44
    • 更新日時:2024/02/19 14:05
  • 「ルーム」とはなんですか?各ルームの使い方を教えてください

    「ルーム」は、「まいにちのたまひよ」アプリの利用者同士で情報交換ができるコミュニティです。 お子さまの生まれ月が同じかたや関心があるテーマが似ているかたたちとの情報交換やお悩み相談等にご利用いただけます。 ルームには、【同期ルーム】と【テーマ別ルーム】をご用意しており、上部のタブを切り替えることで移動することができます。 ■【同期ルーム】につ... 詳細表示

    • No:78188
    • 公開日時:2023/07/07 16:38
    • 更新日時:2024/09/03 14:43
  • 「ルーム」に利用期限はありますか?

    ルームは【4歳誕生日の翌月末まで】投稿いただけます。それ以降は閲覧のみとなります。 ※「同期ルーム」の表示設定をもとに利用期限を定めています。 ※利用している同期ルームが【2023年8月生まれのルーム】の場合、ルームへ投稿できるのは2027年9月末までとなります。 詳細表示

    • No:78187
    • 公開日時:2023/07/07 16:41
    • 更新日時:2023/10/16 13:58

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