Benesse
保護者サポート 小学講座「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示
ログインの方法やログインする際に入力した会員番号やパスワードの内容にまちがいがある可能性があります。詳細は下記リンクよりを該当のFAQをご覧ください。 会員専用ページやパスワードに関するFAQはこちら 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
【赤ペン】 「赤ペン先生の問題」ネット返却を利用するためのパソコン・スマートフォン・タブレット環境(標準動作環境)を教えてください。
【小1・2】 2024年度「赤ペン」のネット返却標準動作環境は,以下のとおりです。(2024年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります。 <パソコン>◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Microsoft Edge Chromium版・Google Chrome/◆【OS】Mac OS 12,13,14【ブラウザ】Safari<... 詳細表示
<4技能検定対策テスト>で選択した技能は、一度にすべて受検しなければいけないですか?各技能を別々の日に受検することはできますか?
複数の技能を選択した場合、技能間の中断は可能です。技能ごとに途中保存されるので、受検期間中であれば、複数日にわたってお取組みいただけます。 再度ログインいただき、画面にしたがって「環境チェック」等を実施した後、問題がスタートします。 ただし、受検する技能を確定後に、受検技能の追加・変更はできませんのでご注意ください。 詳細表示
<4技能検定対策テスト>について、再受検や、受検していない技能を追加で受検することはできますか?
受検できるのは1回のみです。 受検する技能を確定した後は、受検技能の追加や変更はできません。ご了承ください。 受検前の技能確定の際はご注意ください。 詳細表示
「チャレンジウェブ」からログアウトできているかわかりません。
「チャレンジウェブ」のサイトの右上にある「ログアウト」のリンクは、常に表示されています。このリンクが表示されていても、ログアウトは完了していますのでご安心ください。 詳細表示
【会員向けサービス】進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。
ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示
「チャレンジウェブ」は携帯電話、スマートフォンから見ることができますか?
大変申しわけありませんが、携帯電話ではお使いいただけません。スマートフォンからはご利用できますが、一部のコンテンツのみとなります。 「チャレンジウェブ」ご利用の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示
「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか?
大変申しわけありませんが、ゲーム機(Nintendo Switchなど)では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示
「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい(家族)がログインできません。
ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする (「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。) ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示
43件中 21 - 30 件を表示