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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の画面の色がHPに載っている画像と違っていた。
お客様がご覧になられたパソコンやタブレットなどの液晶画面の設定によっては、実際の色が違って見えた可能性がございますので、大変申し訳ございませんが、届いた賞品をお使いいただけますでしょうか。 また、色数は変わりませんが、色のパターンの順番が前後することはございます。ご了承ください。 詳細表示
【努力賞】 「脳ブロック」のピースをケースに入れていくときに、ウラオモテをひっくり返してもよいですか?
ピースを反転させても大丈夫です。(ピースにウラオモテはありません) 詳細表示
【努力賞】 「星空ルームランプ」の、電池の種類を教えてください。
使用電池は単4形乾電池3本です。電池は付属していません。 詳細表示
【努力賞】 「うつして練習!本格マンガ家セット」の電池の種類を教えてください。
使用電池は単4形乾電池3本です。電池は付属していません。 詳細表示
【努力賞】「きみもショコラティエ! チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに色分けできません。
●細かい部分や少しだけ使いたいときには、チョコペンを使うことをおすすめします。 ●細かいところはつまようじなどでチョコレートをのばすと、きれいに色分けできます。 ●必ず下になるチョコレートが固まっていることを確認してから、上にチョコレートを入れるようにしてください。 詳細表示
【努力賞】 「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方(解)と、それを裏返した(鏡像反転)させた解は、まとめて1通りの解と数えていますか?あるいは別々の解と数えていますか?
鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示
【努力賞】「チャレンジパッド」で撮影するときに、「チャレンジパッド」のカメラに「チャレンジタッチカバー」の一部が映ります。どうすればいいですか?
申し訳ございませんが、「チャレンジタッチカバー」は「チャレンジパッド」2,3,Next共通仕様のため、カバーの一部がカメラに映る場合がございます。不具合ではございません。 下記画像を参考にカバーの調節をお願いいたします。 詳細表示
【努力賞】「フォト&ムービーメーカー」動画さつえいしている時に再生しているBGMの音量が小さい。
動画さつえいの時は本体からBGMを再生しながら、周りの音をあわせて録画しています。周りの音も録画できるように音量を小さく調整しています。 詳細表示
【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」ではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか?
『タイマー付きMP3プレーヤー』では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。AACは再生できません。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の電池はどこで買えますか?
家電量販店などでお買い求めいただけます。スーパー、ドラッグストアなどでも取り扱いのある店舗がございます。 詳細表示
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