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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の書いた文字(絵)が消えません。
まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品... 詳細表示
【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」壊れたので修理したいのですが。
申し訳ありませんが修理はいたしておりません。 詳細表示
添付のデータにてご確認ください。 詳細表示
【努力賞】 「星空ルームランプ」の、電池の種類を教えてください。
使用電池は単4形乾電池3本です。電池は付属していません。 詳細表示
【努力賞】「いっしょにクッキング!すみっコぐらし ぬき型3個セット」では洗剤は何を使えば良いですか?
初めて使用する時は食器用洗剤でよく洗ってください。製品劣化の原因になるため、オレンジオイル系洗剤は使用しないでください。 使用後は柔らかい布かスポンジに洗剤を付けてよく洗い、水分を拭き取ってから収納してください。 ・たわし・歯磨き粉・漂白剤の使用は避けてください。 ・洗う時は端部に十分注意してください。 ・レモンなど、柑橘類に含まれるテルペンまたは油脂によって変質する場合... 詳細表示
【努力賞】「きみもショコラティエ! チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいに型からきれいに外せません。
チョコレートが固まったら、型をかるくひねって取り出してみてください。取り出しづらいときは、軽く型の上から指ではじいてください。 詳細表示
①電池残量が少なかったり、ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。電源・ホームボタンを押してみてください。その後通常通りに使うことができれば問題ありません。 ②電池蓋をあけていただき、電池ボックス左上のリセットボタンを細長いクリップのようなもので押下しください。 保存前のデータ以外はリセットボタンを押しても初期化されませんのでご安心ください。 詳細表示
【努力賞】 「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方(解)と、それを裏返した(鏡像反転)させた解は、まとめて1通りの解と数えていますか?あるいは別々の解と数えていますか?
鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示
【努力賞】 「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の画面の表示が消えた場合はどのようにしたらいいか?
電池切れの可能性があります。ご自宅の近隣の時計店へお尋ねください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の画面の色がHPに載っている画像と違っていた。
お客様がご覧になられたパソコンやタブレットなどの液晶画面の設定によっては、実際の色が違って見えた可能性がございますので、大変申し訳ございませんが、届いた賞品をお使いいただけますでしょうか。 また、色数は変わりませんが、色のパターンの順番が前後することはございます。ご了承ください。 詳細表示
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