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保護者サポート 小学講座<Challenge English>子どもが取り組んだのに「取り組み報告メール」が届きません
・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「Finish」を押下して表示される「Today's Report」画面で「Send」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今... 詳細表示
<Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」が不合格の場合、毎回同じ問題が出るのですか?
問題は複数用意していて、それらの中からランダムに出題されます。そのため、同じ問題がでる場合も、違う問題が出る場合もあります。 詳細表示
<Challenge English>「CE★TVライブ」は「進研ゼミ小学講座」の会員は誰でも参加できるのですか?
ご参加いただけます。 ※4月から「チャレンジ1ねんせい」「チャレンジタッチ1ねんせい」をご受講予定の新1年生の方は、4月からご利用いただけます。 「CE★TVライブ」は、〈Challenge English〉アプリから各レッスンのページに進み参加するレッスンです。参加するためには、〈Challenge English〉アプリの初回設定が必要です。 詳細表示
<Challenge English>「CE★TVライブ」録画の視聴可能期間を教えてください。
毎月配信日の翌日から、その月の「CE★TVライブ」の録画が見られます。配信日から約3か月、録画を視聴いただけます。 詳細表示
<Challenge English> 「ワークブック」が子ども1人で取り組むには難しすぎると思っています。どう使えばよいですか?
小学生向けの「Challenge Englishワーク」は、英語4技能のうち「書く」技能をデジタルレッスンで習得しながら実際に4線上に書くことで定着を高める教材です。定着を高めることが目的のため、難しく感じることが少なくありません。 お子さまが取り組まれているデジタルレッスンのレベルに合わせ、「ステップアップテスト」終了後に取り組んでください。それでも難しいと感じられる場合は無... 詳細表示
オンラインスピーキングの「ウェルカムレッスン」とは、どのようなレッスンですか?
【ウェルカムレッスンとは】 はじめてのお子さまでも、安心して楽しめるように作られたレッスンです。 3レッスンあります。先生は、できるだけ簡単な英語で話し、通常より多くの日本語が画面に表示されますので、安心です。 本レッスンの受講には、チケットが1枚必要です。 【こんなかたにおすすめ】 ・外国人の先生と話すのは緊張するお子さまに ・一度レッスンを受け... 詳細表示
<Challenge English>録音機能の確認のしかたがわかりません
次のことを確認してください。 <Challenge English>アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから音量の設定ができます。 この画面では、音(音楽以外)、音(音楽)、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 <Challenge English>以外のアプリ... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングの購入後のチケットの払い戻しはできますか?
一度ご購入いただいたレッスンチケットの払い戻しはできません。 チケットの有効期間内で退会・契約終了される場合でも、残数分の代金はご返金できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
<Challenge English>メールアドレスを登録するとどんな内容のメールが届くのですか?
■「Challenge English」アプリについてのメール ・メールアドレス登録および変更の完了(必ずお届け) ・目標設定のご連絡 ・初回設定で目標を設定したとき、目標を再設定したとき(必ずお届け) ・お子さまの取り組み報告(任意) ・月間の取り組みメール(任意) ■「オンラインスピーキング」ご受講の方へのメール 必ずお届けするもの ・オン... 詳細表示
予約済みのオンラインスピーキングのレッスンの内容(レベル・ステップ)を変更したい
レベル・ステップ変更の場合は、一度予約をキャンセルしてから、予約をし直してください。 ※予約済みのレッスンと、同じ時間・講師での再予約ができない場合があります。 ※チケット有効期限まぎわの時期は特に予約が混み合います。一旦キャンセルすると再予約が難しい場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
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