大変申し訳ございません。まずは「個人情報に関するお客様ご相談窓口」までご連絡ください。理由としましては、下記のような場合が考えられます。

• 配信停止から処理までに時間がかかるため、入れ違いで何通か届いてしまう場合
• お引っ越し前のご住所など個人情報の複数登録があり、完全な​​配信停止ができていない場合

【個人情報に関するお客様ご相談窓口（フリーダイヤル）】

0120-924721　受付時間：9:00-21:00（土日・祝日も受付、年末年始を除く）※2026年1月5日(月)より9:00～18:00に営業時間を変更させていただきます。