• No : 80052
  • 公開日時 : 2026/03/19 10:00
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「つながるトーク」の新着通知が届きません​

回答

通知が届かない場合は「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ、スマートフォンの設定をお確かめください。
 
【「進研ゼミ 保護者サポート」アプリ】
・「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのマイページ>プッシュ通知より小学講座の通知「つながるトーク」の通知をONに設定してください。
 
【スマートフォン】
・スマートフォンの通知設定で「進研ゼミ 保護者サポート」アプリからの通知がオンになっているかご確認ください。
・スマートフォンの設定でおやすみモード(おやすみ時間モード)の設定をご確認ください。
※その他、端末の通信状態によっては通知が届かない場合がございます。通知の再配信は行っておりません。あらかじめご了承ください。