〈こどもちゃれんじTVアプリ〉では、同じ電話番号を使ってログインできる端末は2台までとなりますのでご了承ください。いずれかの端末でログアウトすれば別の端末で正常にご利用できるようになります。

 

※他端末ログアウト後再ログインしても同様のエラーが出た場合は、24時間程度経過後、再度お試しください。

※Web/テレビ端末も1台とカウントされます。

（例）すでにスマートフォンとタブレットでログイン中の場合、テレビは3台目にあたるため、いずれかをログアウトしてからテレビでログインいただく必要があります。

 

上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
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