大変申し訳ございません。
空メールを送信しての配信停止手続きを行う場合に「システムエラー」と表示され手続きができない場合がございます。原因としては以下が考えられます。
1)すでに対象サイトのメール配信停止手続き済み
停止の手続きが済んだ後も何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。
2)すでに対象サイトの退会手続き済み
退会手続きをすることでメールマガジンの配信も合わせて停止いたしますが、何通か入れ違いでメールが届いてしまうことがあります。大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。
3)空メールを送信したメールアドレスと登録済のメールアドレスが異なっている
原因としてaまたはbが考えられます。
ａ）これまでに複数のメールアドレスで複数の会員登録をされていませんか？
メールアドレスAとメールアドレスBの二つで別個の会員登録をされている場合、メールアドレスAの配信停止手続きを済ませていても、メールアドレスBの配信停止手続きは別途行う必要があります。
改めて、受信に使用したメールアドレスから、メールマガジンに記載されたメールアドレスに空メールを送ってみてください。
をご確認ください。