• No : 23022
  • 公開日時 : 2018/03/18 10:00
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【会員番号・パスワード】 「進研ゼミ」の会員番号・パスワードがわかりません。

回答

「進研ゼミ」の会員番号・パスワードについては、4月号か初回教材の宛名用紙でお知らせしています。
※箱や宅配便で教材をお届けの場合は、箱・封筒内に封入されています。
 
ただし、パスワードを会員ご自身または保護者のかたが設定しなおした場合は、印字されていないことがあります。
 
会員番号・パスワードは、基本的にベネッセのアプリ・WEBサービス共通となります。また、会員のかたがご利用しているサービスに関する保護者向けサービス(「保護者通信」アプリ・サイトや「お客様サポートサイト」についても、同じ会員番号・パスワードになります。
 
そのため、パスワードを変更された場合は、会員のかた、保護者のかたで共有をお願いいたします。
 
●パスワードがわからない場合
以下の各講座の案内ページで、パスワードの再発行方法などをご確認いただき、お手続きください。