【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「？」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日まで... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】の使い方を教えてください。

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかったお悩みや、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】初回設定の際にBluetooth・位置情報の使用を許可しませんでした。あらためて使用を許可して接続したいときはどうすればよいでしょうか。

■iPhoneの場合 ・設定画面からBluetoothをONにしていただく。 　⇒「設定」＞「Smart WatchNEO」＞「Bluetooth」からONにできます。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 ■Androidの場合 ・アプリを再起動する。 もしくは ・アプリを削除後再インストールする。 詳細表示

【Smart Watch NEO】画面の最下部あたりを押しても反応しません。

画面の最下部あたりは、タッチ反応エリアになっていない仕様であるため反応しません。 詳細表示

【Smart Watch NEO】通知が多いので止めたいです。

スマートフォンの設定で、アプリごとに通知のON/OFFが選択できます。 〈Smart Watch NEO〉への通知をすべて止めたい場合は〈Smart Watch NEO〉アプリの通知設定をOFFにしてください。 詳細表示

ELST®に取り組んだのですが、ラーニングポイントが増えません。

※ELST®の取り組みは、「進研ゼミ」ホームの「今週の目標」「学習の記録」のレッスン数や、ラーニングポイントには反映されません。 詳細表示

ELST®はどのコーナーを使うことがオススメですか？

「教科書」コーナーを学校の授業進度に合わせて、 新出単語や本文の音読トレーニングにご活用いただくことをオススメいたします。 教科書コーナー以外に、「試験対策」から、英語検定対策や、高校入試リスニング対策、大学入学共通テストリスニング対策に取り組んでいただけます。 各学習コンテンツについて、詳しくは『受講サポートBOOK』をご確認ください。 詳細表示

ELST®は「チャレンジパッド」以外のパソコンやスマートフォンでも使えますか。

「進研ゼミ」版のELST®をご利用いただくには「チャレンジパッド」が必要になります。「チャレンジパッド」以外でのご利用はできません。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはいつまで視聴できますか？

2024年11月19日までご視聴いただけます。 中学準備講座のコンテンツは2024年６月24日までになります。 詳細表示

【オンラインスピーキング】操作方法やトラブルなどの問い合わせ窓口について教えてください。

操作方法やトラブルなどのお問い合わせは、〈Challenge English〉Myページの「お問い合わせ」フォームから、お問い合わせいただけます。 また、ご都合に合わせてこちらからお電話をする「進研ゼミヘルプデスク」の電話予約サービスも利用できます。 お急ぎの場合は､「進研ゼミヘルプデスク」のお電話で直接承ります。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口... 詳細表示