【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1～2日後、努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後に反映されますので、3日後以降に再度アクセスをお願いします。 ※年末年始・日曜・祝日を除く ■点数について ・平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ・平均点と満点者表彰は、「提出一覧・答案」画面からご覧いただけま... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

■操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示

【Smart Watch NEO】振動の長さを設定したが、どこに反映されるのですか。

アプリ通知のお知らせ時の振動の具合に反映されます。 詳細表示

＜赤ペン＞＜添削課題＞などの答案を提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。

答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ・カメラ提出の場合 提出完了から約30分～１時間後に表示されます。 ・デジタル提出の場合 提出完了から約30分～１時間後に表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ただし、「受付完... 詳細表示

【Smart Watch NEO】通知が多いので止めたいです。

スマートフォンの設定で、アプリごとに通知のON/OFFが選択できます。 〈Smart Watch NEO〉への通知をすべて止めたい場合は〈Smart Watch NEO〉アプリの通知設定をOFFにしてください。 詳細表示

「習熟スコア」とは何ですか？／「習熟スコア」のグラフのくわしい仕組みが知りたい。

「習熟スコア」は、キミの今の実力がひとめでわかるもの。 ＜授業レッスン＞や＜得点力アップレッスン＞の演習の取り組み結果をもとに、各教科の習熟度の目安を数値化したものです。 自分が設定した定期テストの目標点と、この「習熟スコア」の差を常に意識しながら学習を進めていきます。 習熟スコアで自分の得意やニガテを知って、テストの目標点に向けて学習を進めましょう。 また、... 詳細表示

【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

【進度リクエストサービス】【中３】 中３から入会しました。中学課程の教材をリクエストすることはできますか？

はい、中学課程の教材をリクエストいただけます。 追加の受講費はかかりません。以下の注意点をご確認のうえ、WEBまたは電話でリクエストしてください。 リクエストできる教材など、詳しくは教材とともにお届けしている「受講サポートBOOK」をご確認ください。 ●注意 中２から継続して受講されているかたには、中学課程の教材を既にお届けしています。 お手持ちのパソコンから会員ページ... 詳細表示

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」「インターネット接続テスト」で「SSID」が【失敗】と表示されるのはどうしてですか？

SSIDやパスワード（パスフレーズ）が正しく入力されていない可能性があります。 ●SSIDとは Wi-Fiネットワークの名称で、1～32文字の英数字です。無線LAN機器の側面や底面、マニュアルに貼られたシールに記載されています。 記載がない場合や初めて接続する機器は、メーカーにご確認ください。 ※メーカーによっては「ネットワーク名」「ESSID」と表記されることもあります。 ... 詳細表示

【課題提出】＜実力判定テスト＞のリスニング問題の音声はどこにありますか？

デジタル教材ホームの「赤ペン/マーク・模試」内にある「マークテスト・模試」から＜実力判定テスト＞コーナーにアクセスできます。 ＜実力判定テスト＞コーナートップ画面に「リスニング問題の音声をきく」というアイコンが表示されますので、そこからアクセスしてください。 ※＜実力判定テスト＞コーナーには、「中学講座サイト　会員ページ」　＜チャレンジネット＞からもアクセスできます。 ... 詳細表示