〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

・バッテリーの保持は４日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますのでので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても１日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。

【標準動作環境】 iOS　16～17 Safari、Android　10.0～13.0 Google Chrome ※2024年３月現在 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉のディスプレイが反応しません。

・画面右側のサイドボタン（リューズ）を長押ししてください。「Hello」と表示されたら、起動完了です。 ・「Hello」と表示されない場合は付属のケーブルを使い、１時間ほど充電してから、再度試してみてください。 ・上記をご確認いただいても表示されない場合は、不具合の可能性があります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはどのように視聴するのですか？

【中学準備講座　１・２月号】 お手持ちのスマートフォンから、専用サイトへネット接続していただき、専用教具の「VR studyゴーグル」にセットいただく形でご視聴いただきます。 ゴーグルやスマートフォンがお手元にない場合は、チャレンジパッドの「ハイリコム学習サイト」で代替コンテンツをご視聴いただけます。 代替動画ではVR映像が見られないため、3D体... 詳細表示

【Smart Watch NEO】一つのスマートフォンで複数の会員IDが使えますか。

一つのスマートフォンにおいて、〈Smart Watch NEOアプリ〉は別の会員IDでログインできますが、データは区別されません。 家族・兄弟姉妹間の譲渡などにより同じスマートフォンにて別の会員IDを使用されたい場合は、先に〈Smart Watch NEOアプリ〉の削除と再インストールを行ってからご使用ください。 詳細表示

【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】見始めると画面が暗くなったり、途中で画面が消えたりします。

スマートフォンには周囲の明るさに応じて画面の明暗を調整する機能がついています。 下記の方法でスマートフォンの設定を変更してお使いください。 なお、お使いのOSのバージョンによって変わりますので詳しくは各OSのサイトで検索をしてください。 ＜iPhoneの場合＞ ・「設定」をタッチして「画面表示と明るさ」をタッチしてください。 ・一定時間使わないと画面が消えてロックがかか... 詳細表示

【中１・２】 ＜入試対策ドリル＞はいつ届きますか？

【中１】 ハイレベルコースの方のみに，４月号・８月号の年２回まとめてお届けします。 ※４月号は数学、８月号は英語・数学をお届け。 ※４月号の＜入試対策ドリル＞は、＜内申点アップ！中学の授業大攻略＞にとじこまれています。 【中２】 ハイレベルコースの方のみに，VOL.１（４月号）・VOL.２（８月号）の年２回まとめてお届けします。 ※VOL.１は英語・数学、VO... 詳細表示

【中２】＜定期テストリハーサル＞は何日で届きますか？

リクエストを受付後、６～８日でお届け（土日祝・GW・お盆・年末年始除く）となります。 学校の定期テスト前に使う時間も考慮し、テスト開始の10日前までのリクエストを目安としてください。 テスト前10日を切っている場合、今回のテストは＜定期テスト予想問題デジタル＞＜定期テスト厳選予想問題＞等の教材を使って学習してください。 ※土曜日にリクエストした場合、祝日を挟む場... 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞に提出目標日はありますか？

ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル〈赤ペン〉には提出目標日はありません。 【中１の方】　 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉は毎月19日を目安に「今月のオススメ」のレッスンに取り組む、もしくは定期テスト前にテスト範囲の単元に取り組むことをおすすめしています。 ※中高一貫スタイル中１の方は「今月のオススメ」の表示はありません。該当単元のテスト前や長期休... 詳細表示

【得点力アップレッスン】【中2のみ】〈赤ペン先生の添削問題〉を今は提出したくないのですが。（後で提出できますか？）

【中２のみ】 〈得点力アップレッスン〉の〈赤ペン先生の添削問題〉の「提出画面」で「提出しない」を選ぶと、〈赤ペン先生の添削問題〉が未提出の状態で〈得点力アップレッスン〉は終了します。 未提出で終了した〈赤ペン先生の添削問題〉を提出する場合は、「授業カルテ」から〈得点力アップレッスン〉に取り組み〈赤ペン先生の添削問題〉を提出してください。 同じレッスンを２回目以降に取り組む場合は... 詳細表示