進研ゼミを退会しても＜Smart Watch NEO＞は継続して使用できますか

アプリと接続しなくても腕時計としては引き続きご活用いただけます。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉の背景画面（文字盤）を変更するには、どうしたらいいですか。

画面右側のサイドボタン（リューズ）を回すか、 設定＞「文字盤変更」で横にスワイプして好きな文字盤に設定できます。 ※文字盤をロックしている場合は、設定〉「文字盤変更」で一度「ロックを解除する」を押してください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】防水仕様はありますか。

IP67相当の防水性能を持っていますが、水中で使わないでください。 ただし、故意に水の中に入れると故障・火災の原因になります。絶対に水中に入れないようにしてください。 IP67とは、一時的に本体が水中に沈んだ場合でも機器が影響を受けないレベルです。 通常の生活で支障のないレベルの防水仕様となっております。水滴がついた場合は、柔らかい布でふき取ってお使いください。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

・バッテリーの保持は４日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても１日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示

〈Smart Watch Neo〉の使い方、トラブル対処方法を確認したい。

〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決！　〈Smart Watch Neo〉　 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞はいつまで提出できますか？

中学講座終了（中３の３月18日ごろ）まで提出できます。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 詳細表示

【中２】＜定期テストリハーサル＞とは何ですか？

＜定期テストリハーサル＞は、学校の定期テスト本番前に、テスト形式でリハーサル演習ができる１回分のテストです。申し込み専用のサイトから、テスト範囲・目標点などを入力して申し込むと、１回分のテストとアドバイスが郵送で届きます。 対象学年は中２、教科は数学のみです。 定期テストリハーサルの申し込みは、４月18日以降に以下の専用のサイトから行えます。 https://czemi.b... 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】＜定期テスト予想問題デジタル　記述問題用ノート＞はどのように使えばよいのですか？

【中１】 ＜定期テスト予想問題デジタル＞の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「平面図形」の単元や、国語で長い記述が必要な問題にマークがあります。 【中２・中３】 ＜定期テスト予想問題デジタル＞の「予想問ノートに解こう」マークのある問題を解く際にお使いください。 ※主に、数学の「証明」の単元や、国語で長い記述が必... 詳細表示

【Smart Watch NEO】LINE通知が届かない場合はどうしたら良いですか？

LINE通知が届かない場合は、以下の点をご確認ください。 ●Bluetooth接続と設定 ・スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉がBluetoothで接続されているか確認してください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているか確認してください。 ●Android端末の場合 ・位置情報（GPS）がONになっているか確認してください。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】充電できない場合はどうすればいいですか？

充電できない場合は、以下の点をご確認ください。 ●充電ケーブルの接続 ・充電ケーブルが〈Smart Watch NEO〉本体としっかり磁石で接続されているか確認してください。 ・ケーブルと本体が外れていると充電できません。再度しっかり接続してください。 上記を確認しても充電できない場合は、充電ケーブルの不具合の可能性があります。 以下よりご連絡ください。 ●お電話... 詳細表示