たまひよ よくあるご質問

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『 ログイン（ID/パスワード） 』 内を 「 機種変 」 でキーワード検索した結果

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  • 機種変更をしたらログインできなくなりました

    ベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID(または会員番号)とパスワードを入力する必要があります。 ログインID(または会員番号)とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 →「会員番号を忘れてしまいました 詳細表示

    • No：52938
    • 公開日時：2016/07/08 11:03
    • 更新日時：2022/02/02 10:44

  • たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。

    こちらのFAQをご覧ください。 「ログイン」をクリックしても画面に変化がなくログインできない。 なお、機種変更をしている場合は、旧機種で保存したログインID(会員番号)、パスワードが引き継がれないので、新機種では改めてログインID(会員番号)、パスワードを入力する必要があります。くわしくはこちらのFAQをご覧ください。 機種変更をしたらログインできなくなりました 詳細表示

    • No：52934
    • 公開日時：2016/09/01 15:17
    • ウィザードFAQ

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キーワード検索

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