よくあるご質問(ご受講を検討中のかた)会員のかたの「よくあるご質問」

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 8715
  • 更新日時 : 2017/01/17 17:14
  • 印刷

【受講費】 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

回答

はい、12か月分もしくは6か月分の受講費を一括でお支払いいただいた場合は、退会時に未受講分の受講費をご返金いたします。
退会時の受講済み月数によって計算方法が異なりますので、以下をご参照ください。

●ご入会・更新から退会時までの受講費の計算方法
・入会~5か月めまで受講済みの場合
「毎月払い」の受講費×受講済み月数
・6~11か月めまで受講済みの場合
「6カ月一括払い」の月あたりの受講費×受講済み月数

●ご返金計算例
例えば、小4講座・4月号から<オリジナル>のご入会で、「12か月分一括払い(49,128円)」で支払われたかたが7か月目までご受講され、8か月目に退会される場合、ご精算金額はこのように計算されます。

 
file_image
 

【<チャレンジタッチ>の場合】
 

<チャレンジタッチ>のご受講には、「チャレンジパッド」が必要となります。

6か月未満で退会された場合、あるいは<オリジナル><ハイブリッド>に変更された場合には、チャレンジパッドの代金として14,800円(税込)のお支払いが必要となります。チャレンジタッチについての大切なお知らせがありますので、こちらをご確認ください。
※「チャレンジタッチ先着50万名様限定 無料キャンペーン」は規定台数に達したため、受付を終了いたしました。

※「チャレンジパッド」は1回のみのお届けとなります。<チャレンジタッチ>のご受講経験がある場合は、例えば再入会されても、「チャレンジパッド」の2回目のお届けはありません。

●ご返金方法
ご受講形態などによってお手続き方法が異なるため、お客様のご意向を確認させていただく必要がございます。大変お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましても返信できません。名前・住所などの入力はご遠慮ください。