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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • 【お支払い】 オプション教材の受講費はいくらですか?

    ●<こどもちゃれんじ>の通常教材と併せてご受講の場合 1コース 535円(消費税8%・送料込)×受講月数 ●オプション教材<こどもちゃれんじプラス>のみご受講の場合 1コース 822円(消費税8%・送料込)×受講月数 ※2017年1月現在・すべて消費税8%込の価格となります。 ※お支払い方法は、2017年度分一括払いのみとなります。1か月のみのご受講はできません。 ※...

    • No:9353
    • 更新日時:2017/02/14 14:00
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじbaby>はその月齢を過ぎたら、もう遊べないのですか?

    <こどもちゃれんじ>の教材は長く遊ぶことを想定して設計していますので、その月齢をすぎても遊んでいただけます。 たとえば、<こどもちゃれんじbaby>特別号の「おやこでスキンシップジム」は、ねんね期の3か月頃から11か月頃まで、成長に合わせて遊びを広げながら楽しんでいただくことができます。

    • No:9346
    • 更新日時:2016/07/01 13:07
  • 【教材・サービス】 まだ、赤ちゃんだから、<こどもちゃれんじbaby>の絵本はいらないかも・・・

    <こどもちゃれんじ baby>では、生後7か月から月齢ごとの発達に合った絵本を「0歳の読みきかせプログラム」としてお届けします。 多くの言葉にふれたり、親子の愛着関係を深める絵本遊びを、0歳期から楽しんでいただきたいと考えています。たくさん遊びながら、絵本が大好きになる素地を育んでいただけます。 「赤ちゃんの反応が違う」と好評の<こどもちゃれんじbaby>の絵本をぜひお楽...

    • No:9344
    • 更新日時:2016/07/01 13:15
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじbaby>は安全面や衛生面は大丈夫ですか?

    <こどもちゃれんじ>では高い安全基準を設け、社内はもちろん、外部の専門機関でもテストを実施しています。 また、布製のおもちゃは丸洗いでき、いつも清潔にお使いいただけます。 詳しくはこちら

    • No:9336
    • 更新日時:2016/07/01 13:24
  • 【教材・サービス】 本当にちゃんと遊んでくれるか心配です。

    <こどもちゃれんじ>は、お子様の発達段階に合わせ五感を刺激するよう工夫して作成された教材です。同時に、保護者のかたとお子様のコミュニケーションをつなぐ教具としての役割も果たします。最初のうちはお子様だけだと難しいと感じるシーンもあるかもしれませんがぜひおうちのかたも一緒にお子様とお楽しみください。 お子さまに合わなければ途中で退会いただくこともできますので、ご安心くださ...

    • No:9322
    • 更新日時:2016/07/01 13:28
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじ baby>の特別号から受講しようかどうか迷っています。

    赤ちゃんの成長によいスキンシップを楽しみたいとお考えのかたには、ぜひ特別号からのご受講をお勧めします。 首がすわり、親子のコミュニケーションが深まってくる3か月。特別号では、五感をたっぷり使ったスキンシップ遊びをお届けし、3~5か月のお子さまとおうちのかたの時間が、より豊かになるお手伝いをしていきます。 また、この時期からたくさん遊んでおくことで、本格的な遊びを始める6カ月からの...

    • No:9321
    • 更新日時:2016/07/01 13:30
  • 【教材・サービス】 市販の赤ちゃんや幼児向けのおもちゃと、どう違うのですか?

    「徹底的にお子さまの成長を考えていること」、「おもちゃも含めたセット全体でよりよい遊び環境の設計をしていること」、また「とことん徹底した安全性」が<こどもちゃれんじ>ならではのこだわりです。 年齢ごとに成長の著しいお子さま。できることや、やりたいことも毎年変わっていきます。<こどもちゃれんじ>では、年齢ごとの発達を徹底的に考えてエデュトイ(玩具)の設計をし、お子さまの「もっとや...

    • No:9317
    • 更新日時:2016/07/01 13:38
  • 【教材・サービス】 ほかの赤ちゃんに比べて、うちの子は成長が遅いかもしれないのですが、ちゃんと遊べるでしょうか?

    発達差を考慮し、ちょっと早めの時期から、月齢が進んだ後まで、さまざまな発達段階で長く遊べるように設計されています。 例えば、6か月号の「おきあがりこぼし」は、ねんねのままにぎって持ち上げたり、振ったりできる大きさ・重さで、寝返りの際に軽く触れるだけでも音が鳴ります。

    • No:9316
    • 更新日時:2016/07/01 13:45
  • 【発送・お届け】 届いたときに教材が壊れていました。交換できますか?

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 すぐに新しいものと交換させていただきます。 教材の製作・配送には十分配慮し、破損等がないように万全を尽くしております。しかし万一、届いた際に教材の破損・不良などの不具合がございましたら、大変お手数ですが、お電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。

    • No:9314
    • 更新日時:2016/07/01 13:49
  • 【各種お手続き】 電話窓口がつながりません。

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 お申し込み、お問い合わせはサイト上でも承っております。 お申し込みはこちらから お問い合わせはこちらから お客様をお待たせしないよう、お電話をお受けする体制を整えておりますが、以下のような状況でつながりにくくなってしまうことがございます。 ●一度に多くのかたからご連絡をいただき、回線が混み合ってしまう場合...

    • No:9313
    • 更新日時:2016/07/01 13:59

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