教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 一覧から探す 』 内のFAQ

77件中 61 - 70 件を表示

7 / 8ページ
  • 【専用タブレット】画面に手をついても文字が書けますか?

    書けます。 「専用タブレット」は、静電式/タブレット画面に手をついて書いても、書いた内容を正確に取り込める機能搭載のタブレットのため、紙と同じように、手をついて正しい姿勢で書くことができます。 詳細表示

    • No:78402
    • 公開日時:2023/07/24 11:56
  • えんぴつが正しく持てません

    まずは鉛筆を正しく持つことの良さをお子さまに納得させることが大事です。 「正しい持ち方で書こうね」そして、出来ていたら「正しく持ててるね」と、すかさず褒めてください。 その上で「正しい持ち方を親が見せる」「軸が太目の三角えんぴつを使う」「運筆のトレーニングをする」のもおすすめです。 文字を書きたいという気持ちを大切に、お子様が正しく持っていたら必ず褒めてあげましょう。 詳細表示

    • No:69154
    • 公開日時:2022/02/15 15:42
  • 【お支払い】 <こどもちゃれんじ>では、入会金は必要ですか?

    いいえ、入会金・再入会金は一切必要ございません。 受講費のみいただいております。 詳細表示

    • No:9226
    • 公開日時:2016/07/01 15:20
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>の入会について相談できる窓口はありますか?

    はい、ございます。 ご検討にあたっての各種ご相談は以下で受け付けております。 ●LINEでのご相談 こちらからお問い合わせください。 ●お電話でのご相談 0120-668-856 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料 ※音声ガイダンスでご案内いたします。 ... 詳細表示

    • No:9193
    • 公開日時:2016/07/01 16:36
    • 更新日時:2023/01/04 17:34
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、海外でも受講できますか?

    海外にお住まいのかたもご受講いただけます(一部講座・商品を除く)。 詳細につきましては「海外受講サイト」をご確認ください。 ご入会のお手続きにあたって、よくあるご質問もご紹介しております。 詳細表示

    • No:9164
    • 公開日時:2016/07/01 16:39
    • 更新日時:2020/01/15 13:59
  • 【専用タブレット】海外で使用することはできますか。

    海外で使用することはできません。 ネットワークの事情が各国によって異なり、利用の保証ができないためです。 (国や現地のインターネットサービスにより、接続制限の可能性があります。) 詳細表示

    • No:78404
    • 公開日時:2023/07/24 11:58
  • ワークの間違いを指摘すると怒る

    お子さまの「見て」は「間違いを指摘して」という意味ではなく「よく出来たでしょ。褒めて」です。 まずは取り組んだことを「すごいね。こんなに出来たのね」と褒めて、その後は考えたことを「いっぱい考えたね。頑張ったね」と褒めて、もし間違いを見つけたら「惜しい!一つだけ見つけちゃった。ここまでは合ってるから、あとはこうするだけだね」と明るく言ってみてください。 厳しく伝えるのは社会ルー... 詳細表示

    • No:69153
    • 公開日時:2022/02/15 15:41
  • 教材に興味を持ちません(3歳ごろまでのお子さま)

    保護者の方のスマートフォン、リモコン、ティッシュでばかり遊ぶというお話はよく伺います。今だけ楽しめるかわいらしさですね。 この時期は月齢による発達差が大きいため、絵本やおもちゃ、キャラクターに興味が沸くお子様もいれば、触れる機会が多い身近なものの方により興味を持つお子さまもいらっしゃいます。 発達の段階や興味の方向が噛み合った時、教材に関心が向く時期が来るので、その時期を気長... 詳細表示

    • No:69152
    • 公開日時:2022/02/15 15:41
  • ひらがなが読めません(ひらがなに興味がありません)

    焦ることはありません。 まずは読めるようになることを優先して、ひらがなと触れ合いましょう。 お子さまが今何に興味を持っているのかをよく見て、 そこから少しずつひらがなへの興味を広げてあげるといいでしょう。 例えば、お子さまの名前、テレビアニメの番組名、お菓子の名前を一緒に読んでみるのもおすすめです。 好きなアニメのキャラクターならすぐに覚えられるお子さまもいらっしゃるのでは... 詳細表示

    • No:69149
    • 公開日時:2022/02/15 15:35
  • 2025年4月号からのぷち開講までの間に受講できる教材はありますか?

    お申し込みのご検討ありがとうございます。 2025年4月開講のぷち4月号までの間に 月齢に合わせてお届けできる〈こどもちゃれんじbaby〉をご用意しております。是非ご検討ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※お子様の生まれ月を選択ください。 なお、既に2025年4月号開講のぷち4月号をご予約されている場合は、お電話にてお申し込みをお願いいたし... 詳細表示

    • No:59676
    • 公開日時:2024/01/17 10:00
    • 更新日時:2024/01/17 10:40

77件中 61 - 70 件を表示