【専用タブレット】〈こどもちゃれんじ〉に入会し、「専用タブレット」を受け取りました。使い方がわかりません。
この度はご入会いただきありがとうございます。 「専用タブレット」の使い方やご質問については、こちらのFAQをご確認ください。 よくある質問_タブレット 詳細表示
【専用タブレット】「こどもちゃれんじTV」を利用することはできますか?
「専用タブレット」では、「こどもちゃれんじTV」はご利用いただけません。 お手元のスマートフォンやタブレットでご利用ください。 詳細表示
【紹介制度】 会員が兄弟や親戚同士でも、紹介制度は利用できますか?
<こどもちゃれんじ>を受講されているかたなら、どなたでもご利用いただけます。 お申し込みのかたは、以下のリンクをクリックして、お手続きください。 紹介制度の流れをご確認のうえ、同じページ内にある「入会の申し込み」ボタンより、入会にお進みください。 お友達の紹介で入会する 詳細表示
誠に恐れ入りますが、1か月のみのご受講は承っておりません。(キャンペーン時除く) <こどもちゃれんじ>は継続してご受講いただくことで、一人ひとりのお子さまが興味を深めながら取り組める内容となっています。 そのため、1か月のみのご受講はご遠慮いただき、2か月以上のご受講とさせていただいております。 ※ただし、2か月で自動的に受講終了とはなりません。退会のご連絡をいただかない限... 詳細表示
【各種お手続き】【発送・お届け】 <こどもちゃれんじ>の教材は、孫に届けてもらい、支払いを自分(祖父母)にすることはできますか?
はい、「プレゼント受講」は可能です。 受講されるお子さまに教材をお届けし、ご請求はご指定の住所等(たとえば祖父母のかた)でご登録いただけます(クレジットカード払いも可能です)。多くのかたが利用され、「孫の成長を毎月応援するプレゼントができた」など、うれしいお声もいただいています。 ※必ずご受講されるお子さまの保護者のかたの同意を得られたうえで、お申し込みください。 ... 詳細表示
【教材・サービス】 <こどもちゃれんじbaby>と<こどもちゃれんじぷち>は、何が違うのですか?
<こどもちゃれんじ baby>は月齢別教材、<こどもちゃれんじ ぷち>は月号教材です。それぞれの特徴は以下の通りとなります。 ●<こどもちゃれんじ baby> 日々の発達が著しい0~1歳代のお子さまを対象に、「6カ月号、7カ月号」と月齢別にお届けするコースです。 親子の関わりを大切にした教材で、お子さまの心と体を育みます。 ●<こどもちゃれんじ ぷち> お子さまが1歳を... 詳細表示
強さを6段階で調節できるブルーライト調整機能に加え、長時間の取り組みを防止する「30分アラーム機能」を搭載しているので、年中・年長のお子さんでも安心して取り組めます。 詳細表示
はい。こどもちゃれんじのアプリ〈しまじろうクラブアプリ〉、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉で映像教材を配信します。Webでの視聴も可能です。 DVDをご希望のかたは、ご入会時またはご入会後に、有料にて購入可能です。 ※ご受講の講座・スタイル・コースによってはDVDのご用意がありませんので、下記リンクをご確認ください。 こどもちゃれんじの映像について、詳しくはこちら ... 詳細表示
【各種お手続き】 オプション教材はどのように申し込めばいいのですか?
WEBまたはお電話でお申し込みいただけます。 ●WEBでのお申し込み 現在、〈こどもちゃれんじ〉をご受講中のかたのみ、WEBでのお申し込みが可能です。 お申し込みはこちら ●お電話でのお申し込み お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号よりご希望の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※間違... 詳細表示
【発送・お届け】 オプション教材はいつ頃、どのように届くのですか?
オプション教材〈こどもちゃれんじプラス〉のお届け時期は、以下の通りとなります。 ●〈こどもちゃれんじ〉通常教材の会員のかた 基本、毎月の〈こどもちゃれんじ〉の教材に同封して、当月1日までにお届けいたします。 例)9月号の場合は9月1日まで。 ※「サイエンスプラス」は、2か月に1回、偶数月の1日までに、原則として〈こどもちゃれんじ〉の教材と同時期... 詳細表示
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