よくあるご質問

「進研ゼミ小学講座」を受講していなくても、「オンラインスピーキング」は受講できますか？

「オンラインスピーキング」は、「進研ゼミ小学講座」の「Challenge English デジタルレッスン」と連動した英会話レッスンのため、「進研ゼミ小学講座」を受講中の会員だけがご利用いただけます。 進研ゼミをご受講されず、Challenge English（オンラインスピーキング1回付き）をご受講いただく場合は、以下よりお申込みいただけます。 https://www.be... 詳細表示

子どもが発達障害のため、教材活用できるか不安ですが大丈夫でしょうか

発達障害のお子さまは、一人ひとり得意不得意や、苦手さの出方が異なってきますので、まずは直接お子さまと接することのできる地域の専門家（医療機関や支援機関、教育センター等）に助言をもらうことも大切です。 「進研ゼミ」では、紙の教材を中心に取り組める「チャレンジ」と、デジタル教材に取り組む「チャレンジタッチ」をご用意しており、それぞれの特性にあわせて気に入ったものからご受講いただいているお客さま... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」では、毎月の教材はいつ頃届きますか？

毎月、決まった日までに教材をお届けします。受講される学習スタイルによって異なりますので以下をご確認ください。 ●＜チャレンジ＞ 毎月25日までに、次の月号の教材をご自宅にお届けします。 （例）11月号の場合は、10月25日までにお届けします。 ●＜チャレンジタッチ＞ 毎月25日頃に次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 （例）11... 詳細表示

毎月、何教科の教材が届きますか？

ご受講される学年の必修教科に対応した教材をお届けします。 各学年の必修教科は以下をご確認ください。 各学年の必修教科 小学１～２年生 国語、算数 小学３～４年生 国語、算数、理科、社会 小学５～６年生 国語、算数、理科、社会、英語 英語に関しては、学年にかかわらずお子さまのレベルに合わせてご受講... 詳細表示

＜チャレンジ＞コース別教材はメインテキスト「チャレンジ」と比べると、レベルはどのように構成されていますか？

コース別教材のレベルは以下になります。 コース別教材（基礎／応用コース）のレベル 基礎コース 応用コース 小１ 「基礎コース」は、「チャレンジ」のレベルと同様、習ったひらがな・計算をくり返し練習。基礎をしっかり定着させます。 「応用コース」は、「チャレンジ」の基礎の復習はおさえたうえで、読解問題、文章題にも挑戦。応用力まで伸ばします... 詳細表示

「オンラインスピーキング」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

「作文・表現力講座」と、「考える力・プラス講座」にある「作文」とは、何が違うのですか？

それぞれの講座で指導している「作文」指導の特徴は以下になります。 ●「作文・表現力講座」 「作文・表現力講座」は、２か月に１回のお届けです。 わかりやすいテキスト、個別の添削指導、充実のカリキュラムで、お子さまの「書く力」を伸ばします。そのため、学校の作文・読書感想文・調べ学習の宿題等で一歩リードがかないます。詳しいカリキュラムや誌面見本をご紹介していますので、ぜひご覧... 詳細表示

【動作環境】ベネッセのデジタルサービスは、IPv6で利用できますか？

ベネッセのデジタルサービスでは、IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。 ※ご自宅のインターネット通信方式や設定につきましては、ご利用のインターネットプロバイダー等へお問い合わせください。 ※各講座／商品の利用環境の詳細は、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ利用環境はこちら 進研ゼミ　小学講座の利用環境はこちら... 詳細表示

「プログラミング講座」は４年間の講座とうかがいました。高学年（４～６年生）から受講を開始した場合、中学生になっても、継続受講できるのでしょうか？

小学校を卒業された後、進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイルをご受講のかたは〈ハイブリッドスタイル専用タブレット〉で、「進研ゼミ中学講座」オリジナルスタイルご受講のかた、もしくは「進研ゼミ中学講座」をご受講されないかたは、ご自宅のパソコンで「プログラミング講座」をご受講いただけます。 ※チャレンジタッチをご受講中で、「進研ゼミ中学講座」を継続ご受講されるかたには、〈ハイブリッドスタイ... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の教材の配送方法を教えてください。

ご受講される学習スタイルや初回／２回目以降のお届けで異なります。以下をご参照ください。 ●＜チャレンジ＞ 初回のお届け 　　　　　宅配便（ゆうパックもしくはヤマト便）でお届けします。 ２回目以降の毎月のお届け 基本的には郵便（教材の形態によっては宅配便）でお届けします。 ●＜チャレンジタッチ＞ 「学習専用タブレット」... 詳細表示