よくあるご質問

「オンラインスピーキング」の受講費はいくらですか。

オンラインスピーキングの料金は以下よりご確認ください。 小学講座の受講費のご案内 詳細表示

「オンラインスピーキング」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

＜Challenge　English＞の１か月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

＜Challenge English＞は、毎月新しい教材をお届け・配信するものではなく、取り組み中のステップをクリアーすることで、次のステップに進む事ができる教材です。そのため、お子さまのペースに合わせて、ひと月の学習量を自由に調整いただけます。 目安としてオススメしている学習ペースは、1か月に1ステップクリアーすることを目指すプランです。この場合、なお、1レッスンの目... 詳細表示

Nintendo Switch™【体験版】は、Nintendo Storeでの配信はありませんか？

配信はしておりません。 詳細表示

毎月、何教科の教材が届きますか？

ご受講される学年の必修教科に対応した教材をお届けします。 各学年の必修教科は以下をご確認ください。 各学年の必修教科 小学１～２年生 国語、算数 小学３～４年生 国語、算数、理科、社会 小学５～６年生 国語、算数、理科、社会、英語 英語に関しては、学年にかかわらずお子さまのレベルに合わせてご受講... 詳細表示

小１～６のオプション教材「考える力・プラス講座」の受講は、親のサポートが必要でしょうか？

はい、お子さまひとりでもご活用いただけるよう設定していますが、おうちのかたのサポートで学びがより深まります。 ４年生からはお子さまご自身でまるつけや振り返りをしていただく設計です。 「最初は間違っても考えたら解けた」という場面では、ぜひほめて、自分で考えることを好きにさせてあげてください。 「考える力・プラス講座」1～3年の「答えと指導ポイント」では、おうち... 詳細表示

「赤ペン先生の問題」の返却方法を教えてください。

2024年度「赤ペン先生の問題」の返却方法は、郵送返却、ネット（会員専用サイト）への返却、学習専用タブレットへの返却の３種類があります。 講座によって異なります。 ●郵送返却とネット返却のいずれかを選べる講座 ＜チャレンジ＞小１～６ 「作文・表現力講座」小３～６ 「考える力・プラス講座」小１～６ ●学習専用タブレットに返却の... 詳細表示

請求先を保護者以外の人に指定できますか？

はい、お申し込みの際に、教材と請求書（振込用紙など）のお届け先をそれぞれをご指定いただけます。必要な請求先をご指定ください。 入会受付ページを確認 例えば、以下のご受講方法が可能です。 ご入会後の変更も承っております。詳しくは、Web「受講ルール」をご確認ください。 詳細表示

「学習専用タブレット」に市販の保護シートを貼ることはできますか？

保護シート（保護フィルム）ご利用は避けてください。 保護シートを貼ると、タッチパネルと保護シートの間に空気やごみが入った場合、正しく反応しなくなる場合があります。 また、メーカー保証も受けられなくなり、すべての故障の修理費は、お客様のご負担となります。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは、１年間の保証期間がございます。 不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。 ただし、お客様のご都合による破損の場合は対象外となり、タブレットの再購入が必要になります。 また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 ●現在ご受講中の方でタブレットが破損さ... 詳細表示