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『 「こどもちゃれんじ」入会前のご質問 』 内のFAQ

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  • 【お支払い】 <こどもちゃれんじ baby>のおトクなお支払い方法はありますか?

    ●支払回数:一括払いがお勧めです。 割引もあり、お支払いの手間が少なくて済みます。 本講座(6カ月号以降)を一括払いをされているかたが、コースの途中で退会を希望される場合は、既受講分をお届け回数に応じて毎回払いの受講費で計算し直してご返金いたしますので、お気軽にお申し込みください。 ●入金方法:「クレジットカード払い」がお勧めです。 振込手数料が無料になります。 例)<...

    • No:9237
    • 更新日時:2016/07/01 14:26
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじ>の教材と似たようなおもちゃを自分で買えばいいんじゃない?

    <こどもちゃれんじ>の教材は、「お子さまの成長に合わせたテーマ」を、「バランスよく体験できる」ように制作しています。 例えば、<こどもちゃれんじ baby>では、赤ちゃん時代に体験していただきたい遊びをカリキュラム化してお届けしていますので、バランスのよい体験をしていただけます。 また、月号ごとにテーマを設定し、エデュトイ(玩具)や絵本など、様々なメディアで体験を深められるのは<...

    • No:9342
    • 更新日時:2016/07/01 13:17
  • 【教材・サービス】 毎月いろいろなものが届くと、無駄になることがありそうです。

    エデュトイ(玩具)や絵本は、その月齢・年齢ではもちろん、お子さまが成長してからも別な遊びができるように設計しております。こちらは、育児情報誌でも遊び方を紹介しています。 また、前の号と新しい号で届いたおもちゃを組み合わせて、一緒に遊べるようにするなど工夫しています。 いろいろ組み合わせて長くご活用いただけますので、ぜひご検討ください。

    • No:9341
    • 更新日時:2016/07/01 13:19
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、海外でも受講できますか?

    海外にお住まいのかたもご受講いただけます(一部講座・商品を除く)。 詳細につきましては「海外受講サイト」をご確認ください。 ご入会のお手続きにあたって、よくあるご質問もご紹介しております。

    • No:9164
    • 更新日時:2016/07/01 16:39
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじ>は、子どもの成長にあってましたか?

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer マリママ(東京都)/子ども:3歳 感心するところは、子どもの成長にほぼぴったり合っていること。 遊びも学びも毎回ほぼどんぴしゃなので、忙しく働いている私には、そこまで気を遣っておもちゃや教材選びをしていられないので、このあたりが一番...

    • No:33545
    • 更新日時:2016/11/18 13:29
  • 【紹介制度】 会員の知り合いがいなかったら、紹介制度は利用できないのですか?

    いいえ、お友達やご兄弟、ご親戚のかたとご一緒に入会されれば、ご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。

    • No:9482
    • 更新日時:2016/06/30 18:07
  • 【紹介制度】 紹介制度を複数回利用することは可能ですか?

    ご紹介いただくことは、何度でも可能ですので、ぜひご活用ください。

    • No:9476
    • 更新日時:2017/02/14 19:14
  • 【発送・お届け】 教材の配送のお届け日や時間の指定はできますか?

    申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。 初回教材の配達以降、教材が郵便受けに入らず、おうちのかたもご不在の場合には、ご自宅のポストに「不在配達のお知らせ」が入っています。 お手数ですが、内容をご確認のうえ、郵便局窓口でお受け取りください。もしくは、勤務先やお近くの郵便局への転送サービスをお申し込みいただき、必ず7日以内にお受け取りをお願いいたします。 保管期間を過...

    • No:9440
    • 更新日時:2016/07/01 11:52
  • 【発送・お届け】 教材の返品はできますか?

    教材の不調・不良があった場合のみ、交換という形で対応いたしております。それ以外のお客様のご都合による返品は承っておりません。 何とぞご了承ください。

    • No:9435
    • 更新日時:2016/07/01 11:48
  • 【教材・サービス】 子どもの実際の年齢とは違うコースも申し込めますか?

    はい、年齢とは違うコースもご受講いただけます。 ただし、<こどもちゃれんじ>の教材は、その年齢におけるお子さまの心身の発達に適したカリキュラムになっていますので、まずは該当する年齢のコースから始められることをお勧めします。 年齢が違う講座のご受講を希望される場合は、お手数ですが、お電話にてお申し込みください。 0120-668-856 受付時間 AM9:00~PM9:00(年...

    • No:9428
    • 更新日時:2016/07/01 12:53

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