よくあるご質問

【専用タブレット】利用時はネットワークに接続する必要がありますか？

ご利用時は、常時、ネットワーク接続が必要です（※1）。 ただし、Wi-Fi環境下で事前にダウンロードしたレッスンに限り、ネットワークに接続しなくてもご利用いただけます（※２）。 ※１　必要なインターネット環境は、こちらをご確認ください。 ※２　事前のダウンロードは、毎月の月号更新とは別に行っていただく必要があります。 ※２　事前のダウンロードのうえご活用いただけるのは、１... 詳細表示

【専用タブレット】画面に手をついても文字が書けますか？

書けます。 「専用タブレット」は、静電式/タブレット画面に手をついて書いても、書いた内容を正確に取り込める機能搭載のタブレットのため、紙と同じように、手をついて正しい姿勢で書くことができます。 詳細表示

【専用タブレット】必要なインターネット環境を教えてください。

ご受講には都度、コンテンツのダウンロードが必要なため、常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi）環境をご用意ください（10Mbpsを推奨）。​ ※IPv6は動作保証していません。IPv4をご利用ください​ ※上記に合致しない環境では、サービスがご利用いただけない場合があります。​ ※インターネット接続環境については、お客さまの責任でご準備いた... 詳細表示

【専用タブレット】モバイルルーター（持ち運べる小型のルーター）やスマートフォンの「テザリング」機能を使って、受講することはできますか？

●モバイルルーター Wi-Fiの通信規格が、「IEEE 802.11a/b/g/n/ac」であればご利用いただけます。 ただし、ご家族がモバイルルーターを持って外出されてしまうとご自宅で「学習専用タブレット」で通信ができなくなったり、契約内容によっては接続量に応じて料金が変わることもありますので、ご注意ください。 ※機器の仕様や契約内容については、お客様ご自身でメーカーやキャリア（do... 詳細表示

【専用タブレット】海外で使用することはできますか。

海外で使用することはできません。 ネットワークの事情が各国によって異なり、利用の保証ができないためです。 （国や現地のインターネットサービスにより、接続制限の可能性があります。） 詳細表示