申し訳ございません。 本体表面にある"リセットボタン"を押してください。 クリップの先など先のとがっていない細いもので真上から軽く押してください。 なお、その場合、保存中だったデータがあった際には関係するデータの一部が消えてしまう可能性があります、ご了承ください。 詳細表示
「どこでもマスター 英語・漢字計算」のイヤホンの差し込み口がわかりません。イヤホンから音が聞こえません。
イヤホンジャックは本体側面にあります。 イヤホンの入力端子をしっかりと奥までさしこみ、ご使用ください。イヤホンの入力端子がきちんと挿入されていないと音が聞こえない可能性があります。 また,付属以外のイヤホンを使用される場合は、ステレオタイプのイヤホンの使用を推奨します。 イヤホンによって、聞こえ方に差が生じる場合や、一部のイヤホンが使用いただけない場合があります。ご了承くだ... 詳細表示
「ポケットプレイヤー」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「ポケットプレイヤー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
「スペシャルキーボード」 に同梱のシート(カラフルな穴あきのシート)の使い方を知りたいです。 (※シートは4月号に入会した方のみにお届けしています)
カラフルな穴あきのシートは、正しい指でタイピングする補助をします。 専用アプリで示している配色と同じなので、いつでも指を意識できます。 詳細表示
「300倍ズームけんび鏡」を使って、うまく観察することが(見ることが)できません。
以下の方法を 試してみてください。 (液体以外のもの) ・プレパラート(観察するもの)はステージの中心(ステージにあいている穴の上)に、セットされているか確認してください。 ステージの中心にあるものを観察できます、何も見えないときはプレパラート(観察するもの)を少し動かしてください。 ・外の光・ライトの光は入っていますか? 暗いときにはライトのスイッチを入れ... 詳細表示
「どこでもマスター 英語・漢字計算」は電池交換したらデータは消えますか?
正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。 電源を入れたまま電池を抜き差ししたり、電池の裏表を逆にして入れると、ショートして本体の情報が消えてしまう場合があります。 電池交換の際にはプラスとマイナスの向きを間違えないよう、ご注意ください。 詳細表示
「300倍ズームけんび鏡」で見ると上下さかさまに見えます。故障でしょうか?
けんび鏡の構造上、上下さかさまに見える設計となっておりますので、故障ではありません。ご安心ください。 詳細表示
「300倍ズームけんび鏡」が、150倍・300倍では見えません。どうしたらいいですか?
まず50倍でピントを合わせて、ピントが合ったら対物レンズの位置はそのままにして、倍率ダイヤルを150倍・300倍とレンズを変えてください。レンズをのぞきながらゆっくりと調節ねじを回してください。 ※微調整でピントが合います。 詳細表示
・最初から電源が入らない お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池(単4形アルカリ乾電池2本)が入っているかご確認ください。 ・最初のうちは問題なかったが、途中から電源が入らなくなった 「電池を交かんしよう!」の警告画面が出てから時間がたっている場合は、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が出ていなくても、電源OFFの間に電池が消耗し電池切れと... 詳細表示
「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度 小学5年生)
「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 (入会時期により、教材が異なりますので どちらか選んで ご参照ください) 詳細表示
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