よくあるご質問

オンライン習い事を試したいのですが、無料体験は受けられますか？

はい、どの講座でも無料体験を受けていただけます。 開催日時、対象学年が講座によって異なりますので、無料体験のご案内ページでご確認いただき、ご都合のよい日時でお申し込みください。 無料体験のご案内ページは、チャレンジスクールLINE公式アカウント内のメニューにリンクがございます。そちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細は... 詳細表示

オンラインダンスのレベルはどのくらいですか？入門1、入門2の違いを教えてください。

入門1、入門2、初級のコースをご用意しております。 入門1コースは約5カ月のコースで、はじめてダンスを習うかたも基礎から少しずつ習得していけるコースとなっています。オンラインでのダンス指導に慣れていただくという意味合いから必ず入門1コースからご受講いただきます。 入門2コースは入門1で積み上げたスキルをさらに伸ばし、広げていくコースとなっています。 「初級コース」は、入門２コー... 詳細表示

オンラインダンスで利用する専用アプリ「Dance COMMUNE」で動画が送れません。

動画は下記方法で送信してください。 アプリにログインする→下部中央の封筒型のボタンをクリック→課題動画の投稿をクリック→下部の撮影するボタンからカメラを起動→撮影→送信 ※動画に音楽を反映させる必要はございません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスのZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか？

レッスンに遅刻の場合、入室して受講は可能です。 ただし、ストレッチ等の準備運動が終わっている可能性がありますので、ケガ等の予防のために参加前にご自身でストレッチ等を行って頂くようお願いいたします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、「Dance COMMUNE」の講師からの発信内容や動画をご覧ください。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

Zoomアプリのダウンロードの方法がわかりません。

Zoom公式Webサイトのヘルプセンターからご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと＜チャレンジスクール＞の詳細はこちら 詳細表示

オンラインダンスで使用する専用アプリ「Dance COMMUNE」について教えてほしいです。

レッスンと連動したダンスの動画や、講師からの連絡事項が確認できるアプリです。 専用アプリDance COMMUNE」のご利用には、オンラインダンスのお申し込みとは別に、アプリを提供するエイベックス・マネジメント株式会社が定める利用規約、およびプライバシーポリシーへの同意およびお客様の個人情報の登録が必要です。 ※2021年度に「Dance COMMUNE」を使用していた方も、20... 詳細表示

Zoomのレッスンルームに入れません。

1. レッスンURL、ID、パスコードが正しいかご確認ください。 2. Zoomアプリを最新バージョンに更新してください。最新バージョンへ更新していないことで、入室できないという不具合が発生することがあります。 【最新バージョンへのアップデート方法】 Zoomを起動し、画面の右上に表示されている自分のアイコンをクリックした際に表示されるメニューから、「アップデートを... 詳細表示

オンラインダンスで利用可能なデバイスを教えてください。

PCまたはスマートフォン、タブレットでの受講が可能です。ただし、スマートフォンでは画面が小さいため、TV等への接続・投影を推奨いたします。 ただし、Chromecast等の無線接続機器での投影は遅延や音飛びが発生しやすいため、有線接続を推奨いたします。 PCまたはスマートフォン、タブレットをTVで接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要があります。ベネッセからの提供はありません。... 詳細表示

オンラインダンスのレッスンを受講する時間帯、クラスを変更したいです。

レッスン時間帯変更や、クラス変更の制度はございません。 入門1など同じコースの中でも、クラスに所属する先生・会員によって指導内容・進度が異なってくるためです。 詳細表示