【しまじろうクラブアプリ】 2つのコースを受講している場合、どちらのサービスも使うことはできますか?
ご利用可能です。「動画」は同じ画面内に、ご受講中のコースが並んで表示されます。 「アクテビティ」はホーム画面に表示される受講コースのマークを切り替えることで、該当のコースをそれぞれご利用いただけます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】受講している講座以外のデジタルワークを利用できますか?
ご受講中の講座以外のコンテンツはご利用になれません。 詳細表示
「しまじろうクラブアプリ」で配信している動画を、「こどもちゃれんじTVアプリ」でも視聴できますか?
〈しまじろうクラブアプリ〉動画の、「きょうざい」タブにある動画が、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の会員ページにてご視聴できます。 ※一部対象外の動画があります。 ※一部〈こどもちゃれんじTVアプリ〉でのみ、または〈しまじろうクラブアプリ〉でのみ視聴いただける動画もあります。 詳しい内容は下記リンクをご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ Engl... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークとキッズワークどちらを先に使ったらいいですか?
デジタルワークは、キッズワークの復習コンテンツですので、基本的には、キッズワークを先に活用し、終わったらデジタルワークに取り組むことをおすすめします。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】登録したメールアドレスやパスワード、電話番号を変更したい
「その他」の各種設定から変更が可能です。 詳細表示
【アカウントの削除】 注)アカウントの削除の前に必ずお読みください。 ・アカウントの削除手続きが完了すると、本アプリのご利用ができなくなります。再度ご登録いただいても、本アプリの過去のデータを引き継ぐことができません。 削除のお手続きにお間違いがないか必ずご確認ください。 ・以下の<対象アプリ>を共通のアカウントでご利用中の場合、いずれかのアプリで... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 一つのアカウントで、何台まで利用できますか?
利用台数の制限はございません。 一つのアカウントで、何台でも利用できます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 〈こどもちゃれんじ〉を退会後、動画は視聴できますか?
各講座の動画には、退会に伴う視聴期限があります。 ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 〈しまじろうクラブアプリ〉・〈こどもちゃれんじTVアプリ〉での退会後の会員向け動画の視聴期限についてはこちら 詳細表示
フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?
ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】 ゲームや動画が動かない・表示されない場合はどうすればよいですか。
お客様のご利用の端末・ネットワーク環境によって、一部表示されない動画やゲームがあります。大変申し訳ございません。 再読み込みをすると、表示される場合がありますのでお試しください。 ※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web... 詳細表示
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