【AI国語算数トレーニング】「AI国語算数トレーニング」のメールが 届かない。
<チャレンジWEBからアクセスする場合(PC・スマホ・タブレット)> AI国語算数トレーニングTOPの「保護者メール設定」ボタンから受信/停止を変更いただけますので、受信設定をご確認ください。 <チャレンジタッチ>ご受講のかたは、おうえんネット>設定・変更からも受信設定を変更いただけます。 詳細表示
添付のデータにてご確認ください 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」を使って「学習専用タブレット」を交換するとき、交換代金は、どうやって支払うのですか?
交換代金のご入金方法は、サポートサービス利用時に、コンビニ振込・郵便振込・クレジットカード払いの中からお選びいただけます。 ※詳細については、交換手続きの際にご案内させていただきます。 詳細表示
申しわけありません。リズダムは1端末につき、1アカウントになります。1つの端末で2つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示
「つながるトーク」のメッセージの送受信ができない場合、次の理由が考えられます。 ・1日のメッセージ送信上限数を超えた。(1つのグループで送れるメッセージは1日10通までです。) ・お子さまが「進研ゼミ小学講座チャレンジタッチ」を退会した。 (※「進研ゼミ 中学講座」に変わった場合を含みます。) ・送信できない文字種が含まれている。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」はバッテリー交換も対象になりますか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で不具合が発生した場合は、専用タブレットの交換、購入になります。 「バッテリー交換を行う」などの修理対応は行っておりませんのでご了承ください。 詳細表示
【リズダム】チャレンジタッチのタブレットでも利用できますか?
「リズダム」は、チャレンジタッチのタブレットではご利用いただけません。 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 <チャレンジタッチ>レッスン後おすすめの表示/非表示はどこで設定できますか?
<チャレンジタッチ>のHOME>設定 よりAI国語算数トレーニングについて設定できます。 詳細表示
【会員番号・パスワード】 <チャレンジタッチ>の会員番号やパスワードはどこに書いてあるのですか?
会員番号とパスワードの確認方法について、詳しくは下記をご確認ください。 会員番号とパスワードについて どうしても会員番号がわからない場合は、以下の『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」は、どのようなサービスですか?
「チャレンジパッドサポートサービス」について、詳しくご案内するページをご用意しております。 下記ご案内ページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページはこちら 詳細表示
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